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Contacto de atención al cliente de Western Digital (teléfono, correo electrónico)

Comuníquese con Western Digital: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Western Digital Corporation, incluidos el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.

Oficina central
Western Digital Corporation
5601 Great Oaks Parkway
San José, CA 95119
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-800-275-4932 (general)
Teléfono: 1-877-934-6972 (pedido en línea)

Soporte internacional
Teléfono: 0011 80022754932 (Australia)
Teléfono: 0800-8917630 (Brasil)
Teléfono: 800-8206682 (China)
Teléfono: 00800-27549338 (Francia)
Teléfono: 00800-27549338 (Alemania)
Teléfono: 1800-200-5789 (India)
Teléfono: 007-803-321 8968 (Indonesia)
Teléfono: 0800-111 1977 (Japón)
Teléfono: 1800-818 247 (Malasia)
Teléfono: + 8002-3355011 (Rusia)
Teléfono: 1800-608 6008 (Singapur)
Teléfono: 800-017-8775 (EAU)
Teléfono: 00800-27549338 (Reino Unido)
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Acerca de Western Digital
Western Digital es una empresa de almacenamiento de datos establecida en el año 1970. Operando como Western Digital Corporation (WDC), la empresa fabrica y vende unidades de disco duro, unidades híbridas y unidades de estado sólido. Con sede en San José, California, los productos de Western Digital se comercializan bajo las marcas G-Technology, HGST, SanDisk, Tegile, Upthere y WD. Los productos de Western Digital se pueden comprar a través de minoristas en línea y fuera de línea. Los encontrará en las tiendas de Amazon, B&H, Best Buy, Fry’s, PC Mall, Newegg, Staples, Walmart, TigerDirect y Target.

Localice una tienda Western Digital utilizando el localizador de tiendas en el sitio web. Las compras también se pueden realizar directamente en el sitio web de Western Digital. Las compras en línea se pueden realizar con tarjetas Visa, MasterCard, Discover o American Express. La información de envío está disponible durante el pago. Todos los productos vienen con una política de devolución de 30 días. Para solicitar una política de devolución o rechazo, acceda a las instrucciones en la tienda electrónica.

Para usos personales y comerciales, encontrará almacenamiento portátil, nube personal, almacenamiento externo, almacenamiento en disco duro interno, almacenamiento SSD interno y almacenamiento atacado por la red. Todos los modelos de disco duro varían según la interfaz y la capacidad de almacenamiento. Las interfaces compatibles incluyen ranura para tarjeta SD, USB 2.0 y USB 3.0.

Algunos de los modelos populares de Western Digital que se venden actualmente en el mercado incluyen My Passport SSD, My Passport, My Passport Ultra, My Passport Wireless Pro, My Passport X, WD Elements SE, WD Elements Portable, My Cloud Home, Mi nube, My Cloud Mirror, My Book, My Book Pro y My Book Duo. Para el almacenamiento de escritorio, tiene disco duro de escritorio WD Black Performance, disco duro de escritorio WD Blue PC, WD Gold Enterprise Class, WD Purple Surveillance, WD Black PCIe SSD, WD Blue 3D NAND SATA SSD y WD Blue PC SSD.

También hay dispositivos de almacenamiento habilitados para RAID que permiten a los usuarios conectar dos o más unidades en el sistema para que actúen como una unidad rápida de gran volumen. Puede optar por RAID 0, RAID 1, RAID 5 o RAID 10. Para aquellos que buscan una copia de seguridad, existe WD Backup que ofrece copias de seguridad programadas automáticas, copia de seguridad en la nube con Dropbox y la opción de recuperación de archivos fácil. Para usos básicos, existe My Cloud Home, una solución perfecta para almacenar fotos, videos y archivos a través de WiFi. Puede configurar el dispositivo My Cloud Home de forma rápida y transferir datos fácilmente a través de la aplicación web o móvil.

Si ha comprado un nuevo producto Western Digital, regístrese en línea para realizar un seguimiento de la compra, la garantía y la reparación. En cuanto a la garantía, varía según el producto. Si bien algunos productos tienen una garantía de 1 año, hay unidades empresariales que tienen una garantía de hasta 5 años. Visite la sección Base de conocimientos si necesita leer las preguntas frecuentes o necesita ayuda con un problema técnico. También puede hacer sus preguntas y obtener respuestas de expertos en el foro de la comunidad WD. ¿Busca software o firmware para respaldar su producto? Ahora puede buscar el mismo y descargarlo instantáneamente en el sitio web. Para obtener más información o consultas sobre ubicaciones de tiendas, garantía, manuales, centros de servicio, compras en línea u otros, comuníquese con el servicio al cliente de Western Digital.

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