Contacto de atención al cliente de El Palacio de Hierro (teléfono, email)

Contacta con El Palacio de Hierro: A continuación, encontrará los detalles del servicio al cliente de El Palacio de Hierro en México, incluidos el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la cadena de grandes almacenes. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para consultas, quejas o comentarios.

Oficina central
El Palacio de Hierro
Durango No. 230
Colonia Roma Norte
Ciudad de México, DF 06700
México

Servicio al Cliente
Teléfono: 5229-3154 / 3185
Teléfono: 01800-907-5300
Correo electrónico: [email protected]____

Sobre el Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es una cadena de tiendas departamentales y boutique fundada en 1850. Con sede en la Ciudad de México, la empresa opera como subsidiaria del Grupo Palacio de Hierro SAB de CV. Popular por su experiencia de compras de lujo, se dice que la tienda insignia de El Palacio de Hierro en Polanco es la tienda por departamentos más grande de América Latina. Otras ubicaciones donde se pueden ubicar las tiendas El Palacio incluyen Centro, Coyoacán, Durango, Guadalajara, Interlomas, Monterrey, Perisur, Polanco, Puebla, Querétaro, Santa Fe, Satélite y Villahermosa.

Además de las tiendas físicas, El Palacio de Hierro también opera un canal de comercio electrónico donde los productos se pueden comprar con las principales tarjetas de crédito. Puede comprar por marca, ropa de diseñador específica o por categoría. Productos que puedes comprar en línea incluyen camisas, camisetas, pantalones, jeans, abrigos, joyas, sombreros, cosméticos, perfumes, calzado, ropa para niños, artículos de viaje, muebles, juguetes, teléfonos inteligentes, televisores y electrónicos. Adidas, Aldo, Calvin Klein, Dell, Electrolux, Guess, Lacoste, LG, Philips, Samsonite, Sony y Whirlpool son algunas de las marcas que encontrarás en la web.

El pago de las compras se puede realizar con tarjetas Visa, MasterCard y American Express. Durante el pago, puede ver las opciones de entrega y el plazo. Dentro de México, la entrega demora entre 3 y 9 días hábiles. También tiene la opción de elegir un artículo directamente de la tienda. Si no está satisfecho con el producto, también puede devolverlo en su estado original para obtener un reembolso completo. Lea la sección de preguntas frecuentes para conocer los términos y condiciones de las devoluciones. Para más información o consultas sobre la ubicación de las tiendas, pago, devolución, cancelación, entrega, u otras acérquese al servicio de atención al cliente de El Palacio de Hierro.

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