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Llamar al servicio al cliente de Metro PCS

888-863-8768

Servicio al cliente de MetroPCs cerca de ti

Este es el número de teléfono de Metro PCS porque 461.202 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes dirigidos por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 888-863-8768 incluyen soporte técnico, pago de mi factura, arreglos de pago y otros problemas de servicio al cliente.

El centro de llamadas de Metro PCS al que usted llama tiene empleados de Dallas y está abierto de lunes a sábado de 9:00 am -7:00 pm EST según los clientes. En total, Metro PCS tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Metro PCS, así que empezamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Por favor siga compartiendo sus experiencias para que podamos continuar mejorando este recurso gratuito.

¿Formas de realizar en metro pcs pagos de facturación?

Contrataste metro pcs pero ahora no sabes cómo pagar tus facturas en metro pcs pagos? Pues te darás cuenta que es muy fácil porque a continuación encontrarás toda la información que necesitas para poder solucionar tu problema sobre los métodos disponibles que tiene metropcs  para pagar tu factura, por ello sigue leyendo…

Paso a paso cómo hacer pagos en metro pcs

Sigue este paso a paso para realizar sus facturas en metro pcs pagos:

1. Ingresa con tu usuario y contraseña a www.hola.metropcs.com/payment
2. El sitio te mostrará la página para hacer un pago.
3. Ingresa en el campo correspondiente el número de teléfono de metro by T-Mobile.
4. En el siguiente campo confirma el número de teléfono de metro by –T- Mobile, es decir que lo deberás volver a ingresar.
5. A continuación haz clic en Seguir o en hacer un pago iniciando sesión.
6. Ingresa el monto de pago.
7. Finalmente paga y confirma.

Metro pcs pagos en español

Pagar la factura de metro pcs pagos en español es muy fácil, pues llega la fecha de corte y no hiciste la gestión de pago automático, pues no te preocupes porque aún puedes hacer el pago. Cómo? Del siguiente modo:

1. Puedes hacer el pago de metro pcs con tu cuenta on line o con una simple llamada.
2. Por ejemplo si quieres pagar la factura de metro pcs a partir de una llamada telefónica lo puedes hacer comunicándote al 1-8888metro8 o marca el *99 siempre utilizando el teléfono con el que contrataste el plan de metro pcs.
3. Si prefieres pagar la factura de metro pcs on line lo puedes hacer ingresando a tu cuenta desde www.mertropcs.com/payment y si no has creado tu cuenta la puede crear ingresando a www.metropcs.com/myaccount/sign-in
4. Para poder realizar el pago deberás ingresar tu número de teléfono y luego de haber ingresado el monto que adeudas procederás a realizar el pago con tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

Cómo hacer en metro pcs pagos por internet

Para realizar en metro pcs pagos por internet deberás ingresar a su sitio web oficial desde donde también podrás conocer todos los beneficios a los que puedes acceder como cliente y los planes a tu disposición.

1. De hecho uno de los beneficios a los que puedes acceder es el pago mensual on line.
2. El pago por internet de metro pcs es apto para el pago digital con tarjeta de crédito o tarjeta d débito.
3. El pago on line de metro pcs pagos en español lo tienes disponible en hola.mretropcs.con, es la versión oficial traducida al español para hacer el pago por internet e incluye el bill pay, pago on line.
4. Para realizar el pago a través de metropcs bill pay solo necesitas contar con conexión a internet e ingresar al sitio web oficial.
5. También debes disponer de la posibilidad de realizar un pago digital con tarjeta d crédito o con tu tarjeta de débito.
6. El sistema de metro pcs acepta varias formas de pago.
7. Si pagas por internet asegúrate que iniciaste sesión cuando comienza el proceso de pago, pues podrás elegir pagar solo con tu numero d teléfono o iniciando sesión.
8. También puedes realizar un pago rápido sin necesidad de iniciar sesión, haciendo clic en Hacer un pago y luego ingresarás el número de teléfono y lo confirmarás a continuación.
9. Luego ingresarás el monto de la factura con los datos de tu tarjeta de crédito o de débito con lapsos o fechas que abonas.
10. Por último confirmarás y pagarás.

¿MetroPCS tiene pago automático?

Quieres saber si ¿MetroPCS tiene pago automático? Para pagar tu factura en metro pcs no necesitas acudir a la tienda ocal, ni recibir la factura por correo ni pagar por gastos de envío, pues puedes pagar tu factura on line con varios métodos de pago.

1. Dirígete a la página de inicio de metropcs.
2. Haz clic en Pagar mi factura.
3. Luego podrás seleccionar la opción para pagar la factura.
4. También puedes pagar con tu tarjeta de crédito todos los meses con un pago automático.
5. Con el pago automático haces que se deduzca automáticamente el monto de tu factura de t tarjeta de crédito o de débito.
6. Con la opción Pago Express puedes pagar on line tu factura sin que te cobren cargos en tu cuenta.
7. Si deseas un pago automático desde tu tarjeta de débito prepaga puedes elegir la opción de la aplicación Vpay, solo debes asegurarte que tu tarjeta de débito prepaga cuenta con fondos suficientes todos los meses para el pago de la factura.
8. Si bien aplica un cargo por el uso de la opción BillFloat, también puedes elegirla si quieres extender el servicio después de la fecha de vencimiento.

¿Puedo pagar MetroPCS con un cheque?

1. Quieres saber si puedo pagar metropcs con un cheque, pues la respuesta es muy simple. No directamente, Metropcs no acepta el pago directo con cheque.

2.Pero puedes pagar con un cheque enviándolo por correo, el pago se hará efectivo dentro de los 7 y 10 días sin costo de transacción a MetroPCS Wireless Inc. P.O. Box 5119 Carol Stream,, IL 60197-5119.

Pero recuerda que debes indicar en el cheque  el número de tu cuenta de servicio.

¿Acepta MetroPCS a Discover?

También quieres saber si acepta MetroPCS Discover? Pues no, Metropcs solo acepta MC y Visa Amex, no acepta Discover.

¿Puedo pagar mi factura de Metro PCS por teléfono?   

1. También quieres saber si puedo pagar mi factura de Metro PCS por teléfono? Pues solo debe llamar al *99 desde el teléfono de metro pcs.
2. Por servicio inalámbrico el costo de la transacción es de 2.00. Es un pago que se hace realidad dentro de las dos horas.
3. También puedes llamar al servicio al cliente 1-888-8metro8 (863-8768 siempre con un teléfono de metro pcs y el costo es de 3.00 y tu pago se aplicará dentro de las dos horas.
4. Recuerda que metropcs dispone d la aplicación MyMetro con la cual puedes realizar pagos con tu tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

Otra manera  de Contactar por teléfono a Metro PCS

Mientras que 888-863-8768 es el mejor número gratuito de Metro PCS, hay un total de 7 maneras de comunicarse con ellos. La siguiente mejor manera de hablar con su equipo de atención al cliente, según otros clientes de Metro PCS, es llamando a su número de teléfono 214-265-2550 para su departamento de Oficinas Corporativas.

Además de llamar, la siguiente opción favorita para los clientes que buscan ayuda es a través de 214-265-2550 para las oficinas corporativas. Si usted piensa que esta información es inexacta o conoce otras maneras de contactar a Metro PCS por favor háganoslo saber para que podamos compartir con otros clientes.

Razones recientes por las que los clientes contactaron a Metro PCS:

• “Problema con el pago de las facturas” – hace 14h
• “No tengo acceso a mi teléfono necesito mantener mi número” – hace 15h
• “Como consigo servicio con metro pcs” – hace 17h
• “El teléfono estaba bloqueado pero pagué”. hace 18h
• “He estado con Metro PCS durante años y me gustaría saber si…” – hace 19h

Acerca de METRO PCS

MetroPCS Communications tiene una perspectiva urbana sobre las comunicaciones. El proveedor regional de servicios inalámbricos ofrece el uso de sus redes telefónicas sin requerir que sus clientes firmen contratos a largo plazo. A diferencia de otros proveedores que cobran por minuto, MetroPCS ofrece planes mensuales de uso ilimitado con tarifa plana para servicios locales y nacionales de larga distancia a sus aproximadamente 9 millones de clientes. Opera en unos 20 estados, principalmente en las principales áreas metropolitanas como Atlanta, Dallas/Fort Worth, Detroit, Las Vegas, Los Ángeles, Miami, Sacramento y San Francisco. En 2012 Deutsche Telekom acordó adquirir MetroPCS mediante una fusión inversa y combinarla con T-Mobile USA.

MetroPCS adquirirá T-Mobile y al mismo tiempo emitirá el 74% de su capital social a Deutsche Telekom. La entidad combinada, que conservará el nombre de T-Mobile, servirá a más de 42 millones de suscriptores. Los operadores tienen redes relativamente complementarias y MetroPCS ha actualizado gran parte de su red a la tecnología LTE, que es uno de los objetivos estratégicos de T-Mobile.

MetroPCS se enfoca principalmente en servir a mercados densamente poblados, lo que crea eficiencias para la compañía con respecto al despliegue de redes y distribución de productos. Para mantener el ritmo de la demanda del mercado de conexiones inalámbricas de mayor ancho de banda a medida que más consumidores adoptan los teléfonos inteligentes habilitados para la Web, MetroPCS comenzó a implementar el servicio inalámbrico 4G en partes clave de su área de servicio nacional en 2010; las actualizaciones de red están en curso. La compañía también reforzó su presencia en su estado natal de Texas ese año con la compra del 15% restante de Royal Street Communications, con sede en Dallas, que ya no poseía.

Los ingresos de MetroPCS volvieron a aumentar en 2011, alrededor del 19% con respecto a 2010, debido a un aumento en suscriptores de 1,2 millones (un aumento de casi el 15%), que agregó más de 1 millón de clientes en cada uno de los dos años anteriores. MetroPCS incrementó sus ventas de equipos en un 10% en 2011. Los beneficios también volvieron a subir en el ejercicio, con un aumento del 55%.

MetroPCS logró un sólido desempeño fiscal en 2011 a pesar de los mayores gastos operativos en todas las áreas del negocio. En particular, los costes de servicio y equipos aumentaron sustancialmente debido a las inversiones en infraestructura de red adicional para soportar las actualizaciones 4G y una base de clientes cada vez mayor, así como las actualizaciones a los teléfonos de los clientes.

MetroPCS planea expandir su base de suscriptores en parte simplificando su facturación a medida que los consumidores buscan cada vez más en las cuentas móviles para reemplazar sus teléfonos fijos. La compañía introdujo planes de servicio en 2010 que incluyen todos los impuestos y tasas en las tarifas fijas anunciadas. También ese año MetroPCS amplió sus servicios Web de voz, texto y telefonía móvil para que los nuevos suscriptores incluyeran cobertura nacional. Mirando hacia el futuro, la empresa apuesta a que la disponibilidad de conexiones de datos más rápidas para los usuarios de teléfonos inteligentes seguirá impulsando nuevas ventas y actualizaciones de planes de suscriptores.