Contacto de atención al cliente de HRS (reserva de hotel)

Póngase en contacto con HRS (reserva de hotel): Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de HRS. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una descripción general de la agencia de reservas de hotel y sus servicios. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de HRS a continuación para consultas, quejas o comentarios.

Oficina central de HRS
50676 Colonia,
Blaubach 32
Alemania

Servicio de atención al cliente de HRS
Teléfono: +49221 2077600
Correo electrónico: [email protected]

Soporte internacional
Australia: 1800 857381
Canadá: +1866 5247952
Francia: 01 41 34 48 70
Hong Kong: +852 30714784
India: 0800 4401556
Italia: +39 02 91483084
Rusia: 8800555 7887
Singapur: +65 66221239
Sudáfrica: 0800 981413
Reino Unido: +44800328 4328
Estados Unidos: +1866 8399731
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Sobre HRS
HRS es una empresa de reservas de hoteles fundada por Robert Ragge en el año 1972. La empresa alemana cuenta con una sólida red de más de 250.000 hoteles en 190 países. Las reservas en el sitio web se pueden realizar en 32 idiomas. El sitio web es visitado por alrededor de 80 millones de usuarios cada año, tanto viajeros individuales como de negocios. Solo las reseñas de los huéspedes en el sitio web han superado los 5 millones. Como parte del Grupo HRS, la empresa emplea a 1.300 personas en todo el mundo. La organización de consumidores Stiftung Warentest nombró a HRS el mejor portal para reservas de hoteles (2015). HRS también ganó el precio de equidad alemán 2015 por segundo año consecutivo.

Los hoteles en la plataforma HRS se pueden reservar y pagar con tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB. Puede limitar los resultados de su búsqueda utilizando el precio, la calificación o las instalaciones del hotel y la habitación, como estacionamiento, restaurante, WiFi, piscina y gimnasio. Los tipos de hoteles encontrados incluyen apartamentos, suites, hoteles de negocios, hoteles familiares y vacacionales. Los hoteles temáticos también se encuentran en el sitio web. Incluyen resort, golf, lujo, spa, esquí, castillo y playa. Mira el Promociones y ofertas sección para disfrutar de fantásticas ofertas.

Cada propiedad que aparece en el sitio web tiene detalles de tarifas, fotos, reseñas e información importante relacionada con la ubicación y los alrededores. HRS anima a los huéspedes a reservar un hotel sin preocupaciones por el precio, y ofrece una promesa de devolución de dinero si los huéspedes pueden encontrar una oferta más económica. HRS se compromete a reembolsar el importe de la diferencia. Todo lo que necesita hacer es enviar un correo electrónico dentro de las 24 horas con las capturas de pantalla y la dirección web de la oferta. Se pueden realizar cambios en una reserva existente accediendo a su cuenta en línea.

Para los clientes corporativos, HRS tiene una gama de herramientas y servicios que ofrecen las mejores ofertas en propiedades. Actualmente, la empresa cuenta con más de 40.000 clientes corporativos que disfrutan de importantes descuentos y ofertas. Las empresas pueden ahorrar hasta un 30% en gastos de hotel. Para obtener más información o consultas sobre una nueva reserva, pago, reembolso / cancelación, descuento u otros, comuníquese con el servicio de atención al cliente de HRS por teléfono o correo electrónico.

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