Contacto de atención al cliente de Spin Master (juguetes)

Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Spin Master. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
450 Front St. West
Toronto, Ontario M5V 1B6
Canadá

Servicio al Cliente
Teléfono: 1800622 8339 (ayuda general)
Teléfono: (416) 364 6002 (ayuda minorista)
Correo electrónico: [email protected] (apoyo)

_____

Acerca de Spin Master

Spin Master, Ltd. es un fabricante mundial de juguetes y una empresa de entretenimiento, fundada y con sede en Canadá. Spin Master se inició en 1994 por tres jóvenes canadienses, que buscaban comercializar su novedoso artículo de regalo, conocido como Earth Buddy. Ronnen Harary, Anton Rabie, Ben Varadi, tres estudiantes de la Universidad de Western Ontario, decidieron comercializar su primer producto, un juguete que la abuela de Harary trajo de Israel. Era una media llena de aserrín y semillas de pasto, y le brotaban 'pelos' verdes cuando se regó. El producto comenzó a llamar la atención y, antes de que se dieran cuenta, cadenas como Kmart comenzaron a realizar pedidos. Desde entonces, la empresa ha recorrido un largo camino. Conocido por los productos de consumo de la mejor clase para niños, las marcas de Spin Master incluyen Gund, Etch A Sketch, Bakugan, Air Hogs, Aquadoodle, Hatchimals, Zoomer, Tech Deck y PAW Patrol. Con sede en Toronto, la empresa emplea actualmente a 1600 personas y posee oficinas en las principales ciudades del mundo, incluidos EE. UU., Canadá, México, Reino Unido, Francia, Polonia, Alemania, Suecia, China, Hong Kong, Japón, Australia, etc. La compañía reportó ingresos de US $ 473,5 millones para el último trimestre de 2019.

La compañía ganó dos prestigiosos premios TOTY (juguete del año) en 2019, organizados por la Toy Association en la feria internacional del juguete de América del Norte. El camión de bomberos de rescate definitivo de PAW Patrol ganó el vehículo de juguete del año, y Cool Maker KumiKreator ganó el juguete creativo del año. La dedicación incomparable de Spin Master para ayudar a los niños a impulsar la innovación le ha ayudado a crear un nicho para sí mismo en el mercado. El año 2019 también fue el año en que Spin Master marcó sus cien nominaciones al TOTY hasta la fecha. La compañía fue nominada a siete premios para seis categorías diferentes, incluida la Licencia del año para Hatchimals, Vehículo de juguete del año por Paw Patrol Ultimate Fire Rescue Truck y Juguete coleccionable del año para Twisty Petz.

El oficial sitio web muestra productos disponibles para que los clientes los exploren y compren. Actualmente, no facilita las compras online. La compañía ahora solicita a sus clientes que compren los productos de minoristas en línea y sitios web de marcas dedicados. Los clientes que ya hayan realizado un pedido en el sitio web de Spin Master pueden comunicarse con el 1 855 321 7746, en caso de que tengan alguna consulta pendiente relacionada con el pedido, el pago y el reembolso. Los productos estan disponibles en marca individual sitios. Por ejemplo, si está interesado en la marca Air Hogs de Spin Master, puede comprar los artículos directamente en su sitio web. Lo mismo ocurre con todas las demás marcas de Spin Master. Los clientes también pueden seguir a la empresa en todas las plataformas de redes sociales para mantenerse actualizados sobre los nuevos lanzamientos.

.