Contacto del servicio al cliente de Vonage (proveedor de VoIP)

Comunícate con Vonage: Encuentra a continuación los detalles del servicio al cliente de Vonage, incluidos el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página ofrece una breve descripción general del proveedor de telefonía VoIP y sus servicios. Comuníquese con el servicio al cliente de Vonage a continuación para consultas, quejas o comentarios.

Oficina central de Vonage
Vonage America
23 calle principal
Holmdel, Nueva Jersey 07733
Estados Unidos

Servicio al cliente de Vonage
Teléfono: 1-VONAGE-HELP (1-866-243-4357)
Teléfono: 1-844-888-2208 (residencial)
Teléfono: 1-844-814-5749 (negocios)
Teléfono: 1-866-901-0242 (soporte comercial)
Teléfono: 1-800-528-7690 (facturación)

Soporte internacional
Canadá: 1-877-272-0528
Reino Unido: 0800-008-6000
México: 001-855-246-9154
Brasil: 0-800-892-1311
Otros: + 1-646-564-2845
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Acerca de Vonage
Vonage es un proveedor líder de servicios telefónicos VoIP fundado por Jeffrey A Citron en el año 2001. Con sede en Holmdel, Nueva Jersey, la compañía cuenta con más de 2.5 millones de suscriptores y tiene productos diseñados para propósitos residenciales y comerciales. El proveedor de servicios de telefonía alojado utiliza Internet para realizar y recibir llamadas. El servicio de Vonage está disponible en muchas ubicaciones internacionales. En 2015, Frost & Sullivan otorgó a Vonage el primer lugar en telefonía IP alojada y servicios UCC.

Los usuarios de Vonage pueden escuchar mensajes o enviarlos por correo electrónico, configurar un número virtual, agregar una nueva línea telefónica, permitir que otros llamen gratis e incluso transferir llamadas. Otras características incluyen llamadas de 3 vías, bloqueo de llamadas anónimas, bloqueo de identificador de llamadas, transferencia de llamadas, bloqueo de asistencia de directorio e internacional, número de servicios especiales, entre otros. Funciones como SimulRing y Call Forwarding permiten a los usuarios recibir llamadas en teléfonos inteligentes, teléfonos celulares y teléfonos fijos. Para ubicar un minorista de Vonage más cercano a tu dirección, haz clic en aquí.

La aplicación Vonage Extensions te permite usar el plan de llamadas residenciales de Vonage para hacer y recibir llamadas en dos teléfonos inteligentes. La aplicación se puede descargar de Apple Store o Google Play Store. Los planes varían según las ubicaciones. La mayoría de los planes incluyen llamadas ilimitadas a nivel nacional y tarifas internacionales bajas por minuto.

Para los propietarios de pequeñas empresas y empresas, Vonage ofrece más de 40 funciones comerciales para personalizar el sistema telefónico. Las funciones comerciales incluyen conferencia telefónica, desvío de llamadas, monitoreo de llamadas, bloqueo de llamadas, transferencia de llamadas, llamada en espera, asistencia de directorio, números gratuitos, correo de voz a correo electrónico y bandeja de entrada unificada. Los clientes comerciales reciben teléfonos y enrutadores con sistema VoIP de las mejores marcas como Cisco, Polycom, Yealink y Netgear.

Cada plan de Vonage viene con una caja que se puede configurar fácilmente con un número de teléfono existente o uno nuevo. El proveedor líder de servicios de comunicaciones en la nube ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días si los usuarios necesitan cancelar el servicio dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. Los usuarios pueden iniciar sesión en su cuenta en línea para ver el resumen de la cuenta, cambiar de plan, ver o pagar facturas. Para obtener más información o consultas sobre planes telefónicos, pago, reembolso, cancelación, soporte técnico u otros, comuníquese con el servicio al cliente de Vonage.

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