Contacto del servicio de atención al cliente de 1-800-Flowers.com (teléfono, correo electrónico)

Comuníquese con 1-800-Flowers: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de 1-800-Flowers.com, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa.

Oficina central
1-800-Flowers..com, Inc
One Old Country Road, Suite 500
Carle Place, Nueva York 11514
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-800-356-9377
Teléfono: 1-800-716-4851
Correo electrónico: [email protected] (servicios de obsequios empresariales)
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Acerca de 1-800-Flowers
1-800-Flowers es una empresa estadounidense líder en el envío de flores fundada por James McCann en 1982. Comenzando con un servicio telefónico gratuito 24 × 7, la compañía más tarde incursionó en el comercio electrónico y hoy ofrece entrega oportuna de flores, plantas, canastas de regalo, productos gourmet. comida y coleccionables. La compañía dice que su pasión es “brindar regalos de la más alta calidad y un servicio al cliente excepcional”. Otras marcas de la familia 1-800-Flowers incluyen 1-800-Baskets.com, The Popcorn Factory, Wolferman's, Personalización Universe, Simply Chocolate, Goodsey, Harry & David, Cheryl's Cookies y Shari's Berries. La compañía, que también opera BloomNet (un servicio internacional de cable floral), tiene su sede en Carle Place, Nueva York. En 2018, registró ingresos netos totales de $ 1,150 millones.

No solo en línea, 1-800-Flowers también opera tiendas minoristas donde los clientes pueden comprar flores frescas. Puede demandar al localizador de tiendas en el sitio web para localizar cualquiera de las más de 125 tiendas en EE. UU. Para aquellos que prefieren las compras en línea, pueden comprar en el sitio web por flor u ocasión. La página de inicio enumera algunos de los más vendidos. Dirígete a la sección Rebajas si buscas flores o plantas en oferta. Puede comprar flores para ocasiones como aniversario, cumpleaños, felicitaciones, agradecimiento o boda. En cuanto a flores que puedes elegir, las opciones incluyen claveles, margaritas, azucenas, orquídeas, rosas, entre otras. Las opciones de plantas consisten en bonsai, plantas verdes, árboles, suculentas y jardines de platos. Para aquellos que prefieren una canasta de regalo, encuentre canastas de frutas, comidas gourmet, pasteles y productos de panadería que puede pedir.

Para obtener imágenes y detalles sobre la flor que está solicitando, navegue por la página del producto en el menú principal. Al pedir una flor, puede elegir el tamaño del jarrón e incluso agregar un mensaje personal. Órdenes en el sitio web se puede realizar con Visa, MasterCard, Discover y American Express. La mayoría de los pedidos se envían a través de UPS, USPS y FedEx. Además de la entrega estándar, puede optar por el envío al siguiente día laborable o el envío urgente. La entrega el mismo día también está disponible. Puede elegir entre los arreglos florales, plantas y cestas de regalo en la sección Entrega el mismo día.

La entrega el mismo día está disponible para los artículos entregados por floristas. Los pedidos deberán realizarse antes de las 2 p.m. Puede rastrear el estado de su pedido desde la página de seguimiento de pedidos. Si no está satisfecho con su compra, puede comunicarse con el soporte para un reemplazo, una nueva entrega o un reembolso. La empresa afirma que todas sus flores y regalos están respaldados por nuestra "Garantía 100% Sonrisa". Para quejas o consultas sobre ubicaciones de tiendas, pago, cancelación, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de 1-800-Flowers.

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