Contacto del servicio de atención al cliente de colchones Serta

A continuación, encontrará los detalles del servicio al cliente de Serta, EE. UU. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa de colchones.

Oficina central
Serta Simmons Ropa de cama
2600 Forbs Avenue
Hoffman Estates, IL 60192
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-888-708-1466 (en línea)
Teléfono: 1-888-557-3782 (general)
Teléfono: 1800633358 (soporte de Australia)
Teléfono: 1-877-809-0094 (soporte de Canadá)
Teléfono: +44 01282 850000 (soporte del Reino Unido)
Correo electrónico: [email protected]______

Sobre Serta

Serta es un fabricante de colchones estadounidense que opera desde el año 1931. Originalmente fundada como Sleeper, Inc, la compañía actualmente es propiedad de Serta Simmons Bedding, con sede en Hoffman Estates, Illinois. Hoy, afirma ser el principal fabricante de colchones del país. También es el proveedor preferido de colchones para marcas de la industria hotelera. Algunos de los grandes nombres incluyen Marriott, Hilton, Wyndham e Intercontinental Hotels. Además de EE. UU., Los productos también se venden en más de 100 países. Los colchones se fabrican en 23 plantas de fabricación de EE. UU. Y 4 de Canadá. El catálogo de productos incluye colchones híbridos, muelles interiores y colchones viscoelásticos. Las colecciones populares consisten en iSeries, iComfort, SleepTrue y Perfect Sleeper. Vienen en varios tamaños, características y precios.

Los nuevos clientes pueden dirigirse a una tienda Serta para probar y sentir el colchón antes de comprarlo. Utilice el localizador de tiendas en el sitio web para localizar una tienda por código postal. El catálogo de productos y los detalles también están disponibles en línea. Incluye colchones de tamaños Twin, Twin XL, Full, Queen, King y Cal King. En cuanto a los nombres de productos populares, tiene Elkins II, Kleinmon II, Trelleburg II, Standale II, CF1000, CF2000, CF1000 Hybrid, CF2000 Hybrid, CF4000 Hybrid, CF3000 Quilted Hybrid, Hybrid 100 Firm, Hybrid 300 Plush, Serta Premium, Malloy, Alverson II y Perfect Sleeper Express. Junto con los colchones, encontrará bases ajustables, armazones de cama, almohadas, mantas, camas para mascotas y colchones para cunas.

Para aquellos que aman comprar en línea, Serta opera un canal de comercio electrónico donde puede filtrar productos y comprar con el clic de un mouse. En cada página de producto, tiene una descripción general junto con las especificaciones y los materiales utilizados. Hay una galería de productos que muestra el artículo en una vista más cercana. Las compras en el sitio web se pueden realizar con tarjetas Visa, MasterCard, Discover y American Express. Cuando finaliza la compra, puede ver las opciones de envío y los cargos. Puede elegir entre las opciones de envío estándar y exprés. Una vez que reciba su artículo, regístrelo en el sitio web para realizar un seguimiento de la garantía y las actualizaciones. Todos los productos Serta en EE. UU. Vienen con una prueba en el hogar de 120 días. Durante el período, puede devolver el artículo para obtener un reembolso.

Todos los productos Serta vienen con una garantía de fábrica contra defectos de fabricación. La duración de la garantía y la información relacionada están disponibles en la tarjeta que viene con la cama. Para quejas o consultas sobre pago, cancelación, devolución u otros, contacta con el soporte de Serta.

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