Contacto del servicio de atención al cliente de J.Crew (teléfono, correo electrónico)

Póngase en contacto con J. Crew: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de J.Crew, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
J. Crew Group, Inc.
770 Broadway
Nueva York, NY 10003
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: +1866739 5942
Correo electrónico: [email protected]_____

Sobre J.Crew
J.Crew es un minorista de ropa y accesorios para mujeres, hombres y niños. Fundada como Mercancía Popular en 1947, la empresa vende al por menor a través de tiendas outlet, en línea y por catálogo. El minorista de ropa y accesorios especializados opera actualmente en más de 500 ubicaciones. Con sede en la ciudad de Nueva York, J.Crew emplea a más de 9,900 en todas sus ubicaciones y subsidiarias Crewcuts, J.Crew Factory, The Ludlow Shop, J.Crew Mercantile y Madewell.

Los nuevos clientes pueden localizar una tienda J.Crew más cercana a su dirección a través del localizador de tiendas en línea. Los detalles de la tienda muestran los horarios, la dirección y la información de contacto. Los buscadores de gangas pueden explorar la sección Liquidación para obtener descuentos en ropa, zapatos y accesorios. Para aquellos que aman las compras por Internet, J.Crew ofrece ropa de alta calidad a precios asequibles en su sitio web. Puede explorar productos por palabra clave o categoría. Las categorías de productos destacados incluyen camisas, tops, camisetas, suéteres, denim, blazers, pantalones cortos, trajes de baño, zapatos, cinturones, sombreros, carteras y gafas de sol.

Los compradores pueden filtrar productos en el sitio web por tamaño, color, precio y descuento. En cada página de producto, puede ver una descripción detallada, junto con las especificaciones y la etiqueta de precio minorista. Los productos en línea se pueden comprar con Visa, MasterCard, Discover y American Express. J.Crew envía productos a los 50 estados de EE. UU. Durante el pago, puede ver las opciones de envío. Actualmente, J.Crew ofrece envío estándar, rápido y al día siguiente. Los costos de envío y el plazo varían según el método de envío. La entrega estándar demora entre 3 y 6 días hábiles. Los pedidos pueden ser entregados por UPS o USPS.

¿No estás satisfecho con tu compra? Puede devolver la ropa o los accesorios dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo. Las compras en línea y por teléfono también se pueden devolver a una tienda J.Crew Factory. Los reembolsos se realizarán en forma de pago original. Para solicitar una devolución en línea, puede enviar el formulario en línea y seguir el proceso.

¿Eres un comprador habitual? Regístrese en J.Crew Rewards para disfrutar del envío gratis y también para ganar puntos por cada dólar gastado. Los puntos de recompensa se pueden ganar en la tienda o en línea. Puede canjear los puntos de recompensa para futuras compras. Los detalles de los puntos de recompensa acumulados se muestran en el panel del usuario. Para ganar más puntos de recompensa, puede solicitar una tarjeta de crédito J.Crew. Los titulares de la tarjeta también disfrutan de envío gratuito y acceso exclusivo a ventas y ofertas. Para quejas o consultas sobre ubicaciones de tiendas, pago, cancelación, reembolso u otros, comuníquese con el soporte de J.Crew.

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