Contacto del servicio de atención al cliente de Salomon.com

A continuación, encontrará los detalles del servicio de atención al cliente de Salomon. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
Les Croiselets
Metz-Tessy, 74996,
Annecy Cedex 9 Francia
Teléfono: +33 4 50 65 4141

Servicio al Cliente
Teléfono: 1833230 0292 (EE. UU.)
Teléfono: +44 2035100639 (Reino Unido)

Otros contactos
Teléfono: +45 89880666 (Dinamarca)
Teléfono: +31 858883790 (Países Bajos)
Teléfono: +49 8921094476 (Alemania)
Teléfono: +33975183647 (Francia)
Teléfono: +34 911231478 (España)
Teléfono: 1800651872 (Australia)
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Sobre Salomon
Salomon es una marca popular entre los entusiastas de los deportes al aire libre en toda Europa. Fundada por Francois Salomon en 1947, Salomon fabrica y vende calzado, indumentaria y equipamiento y equipamiento deportivo. La marca, con sede en Annecy, Francia, operó como filial de Amer Sports hasta el año pasado. En 2019, un consorcio liderado por Anta Sports Products de China adquirió Amer Sports por 4.600 millones de euros.

Los Alpes franceses no solo son conocidos por sus impresionantes vistas, sino también por las actividades de verano e invierno como el esquí, el senderismo y el snowboard. Aquellos que disfrutan del esquí nórdico y alpino prefieren Salomon para el calzado o la indumentaria. Además, el catálogo de Salomon incluye equipos diseñados para montañismo, senderismo y snowboard. Los productos de montaña son conocidos por su diseño robusto, rendimiento y durabilidad.

En toda Francia, puede encontrar tiendas Salomon en Annecy, París, Toulouse, Burdeos, Chamonix y Troyes. También hay tiendas en EE. UU., Canadá, China, Sudáfrica, Italia, España y Alemania. Las tiendas exhiben la última y exclusiva gama de productos. También hay expertos para ayudarlo con preguntas sobre la fabricación o el uso. Busque una tienda Salomon más cercana a su dirección utilizando el localizador de tiendas en línea. Si desea comprar desde la comodidad de su hogar, compre en el sitio web por palabra clave o categoría. Es posible que no pueda probar el producto o interactuar con un experto, pero existen políticas de devolución para garantizar que esté completamente satisfecho con su compra en línea. Salomon opera varios estores dirigidos a usuarios de regiones específicas. Puede elegir su ubicación en el menú desplegable en la parte inferior del sitio web.

Los compradores de Internet pueden encontrar los productos Salomon más recientes y de moda en la página de inicio. La sección Promociones enumera los productos en oferta de fin de temporada y zapatos y ropa con descuento. Puede comprar zapatos y ropa para hombres, mujeres y niños. Las subcategorías incluyen calzado (zapatillas para correr, zapatillas de trail running, zapatillas de senderismo, calzado informal, calzado de invierno, sandalias), ropa (chaquetas, tops, pantalones, pantalones cortos, mallas), bolsos (mochilas de trail running, mochilas, cinturones deportivos, bolsas deportivas , bolsas de equipo), protección / gafas (cascos, gafas), equipo alpino (esquís, botas, fijaciones, bastones, accesorios), equipo nórdico y equipo de snowboard. Todos los productos Salomon tienen una garantía de 2 años. Los pantalones y chaquetas de esquí tienen 3 años de garantía. El documento de garantía completo se puede encontrar en el sitio web.

Las compras en Salomon se pueden realizar con Visa, MasterCard y PayPal. Puede ver los pedidos y realizar un seguimiento del estado iniciando sesión en su cuenta en línea. Los compradores pueden optar entre envío estándar y envío urgente. Si bien la entrega estándar es gratuita, los pedidos realizados para envío exprés tendrán costos adicionales. Los detalles se revelan durante el pago. ¿Pidió el producto equivocado? Salomon ofrece una política de devolución de 14 días (para clientes de EE. UU.). Los clientes de otras ubicaciones disfrutan de una ventana de devolución de hasta 30 días. Debe devolver el producto en su estado original para obtener un reembolso completo. Todos los reembolsos se procesan dentro de las 48 horas. Regístrese en Amer Sports Pro Club para disfrutar de acceso exclusivo solo para miembros, descuentos adicionales y otros beneficios. Para quejas o consultas sobre ubicaciones de tiendas, garantía, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Salomon.

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