Contacto del servicio de atención al cliente de Trendyol (teléfono, correo electrónico)

A continuación, encontrará los detalles del servicio de atención al cliente de Trendyol, Turquía. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa de comercio electrónico.

Oficina central
Buyukdere Cd.
Torre de la columna vertebral, No: 243,
34485 Maslak / Estambul

Apoyo
Teléfono: 0212331 0200
Correo electrónico: [email protected] (corporativo)
Correo electrónico: [email protected] (medios de comunicación social)
______

Sobre Trendyol

Trendyol es una empresa líder en comercio electrónico de moda y estilo de vida en Turquía. Establecida en el año 2010, la firma opera desde su sede en Estambul y es parte del Grupo Trendyol. Otras marcas asociadas incluyen Trendyol Tech y Trendyol Express (una red de transporte). Trendyol afirma que la plataforma tiene más de 15 millones de clientes, lo que genera ventas anuales que superan los 200 millones de productos. La empresa de comercio móvil no solo vende ropa, calzado y accesorios, sino también cosméticos, electrónica, muebles y artículos de decoración del hogar.

Los compradores pueden explorar el catálogo en línea por palabra clave, marca o categoría. Algunas de las marcas destacadas incluyen Nike, US Polo, Adidas, Sketchers, Puma, Bershka, Crocs, Jack & Jones, Mango y Levi’s. La lista completa de marcas está disponible en el sitio web. Los cazadores de gangas pueden explorar las mejores ofertas en la página de inicio o buscar ofertas especiales en la sección Rebajas. Si compra por categoría, las categorías principales encontradas incluyen camisetas, camisas, pantalones, jeans, chaquetas, vestidos, faldas, trajes de baño, zapatillas, sandalias, zapatos, bolsos, lentes de sol, billeteras, vajillas, muebles, electrodomésticos, artículos de papelería, cuidado personal, alimentos y bebidas, cosméticos y perfumes. En electrónica, tienes teléfonos móviles, televisores, parlantes, reloj inteligente, consola de juegos, computadoras y laptops.

Al igual que en otros canales de comercio electrónico, en Trendymol puede filtrar productos por parámetros como tamaño, marca, color y precio. Y en la página de cada producto, puede leer la descripción, ver los aspectos más destacados y las especificaciones. También hay imágenes que muestran el producto desde varios ángulos. Para comenzar, deberá registrarse en la plataforma para ser miembro. Hay precios especiales y privilegios disponibles para miembros. El pago de las compras se puede realizar con las principales tarjetas de débito y crédito. Y al finalizar la compra, puede proporcionar la dirección de entrega y elegir la opción de envío. Puede aprovechar el envío gratuito si los pedidos superan un umbral mínimo.

Los clientes de Trendyol pueden rastrear el estado de la entrega a través del número de rastreo. También puede iniciar sesión en su cuenta para ver y administrar pedidos recientes. Si no está satisfecho con la compra, puede devolverlo dentro del plazo de la política de devolución de 14 días. Sin embargo, existen excepciones para cosméticos y productos perecederos. Lea los términos de devolución en la sección de Ayuda del sitio web. Trendyol tiene un programa de membresía especial llamado Elite para recompensar a los compradores habituales. Aquellos que califican para el programa disfrutan de privilegios como envío gratuito, descuentos especiales y atención al cliente prioritaria. Para quejas o consultas sobre pago, cancelación, devolución, carrera u otros, contacta con el soporte de Trendyol.

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A continuación, encontrará los detalles del servicio de atención al cliente de Trendyol, Turquía. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa de comercio electrónico.

Oficina central
Buyukdere Cd.
Torre de la columna vertebral, No: 243,
34485 Maslak / Estambul

Apoyo
Teléfono: 0212331 0200
Correo electrónico: [email protected] (corporativo)
Correo electrónico: [email protected] (medios de comunicación social)
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Sobre Trendyol

Trendyol es una empresa líder en comercio electrónico de moda y estilo de vida en Turquía. Establecida en el año 2010, la firma opera desde su sede en Estambul y es parte del Grupo Trendyol. Otras marcas asociadas incluyen Trendyol Tech y Trendyol Express (una red de transporte). Trendyol afirma que la plataforma tiene más de 15 millones de clientes, lo que genera ventas anuales que superan los 200 millones de productos. La empresa de comercio móvil no solo vende ropa, calzado y accesorios, sino también cosméticos, electrónica, muebles y artículos de decoración del hogar.

Los compradores pueden explorar el catálogo en línea por palabra clave, marca o categoría. Algunas de las marcas destacadas incluyen Nike, US Polo, Adidas, Sketchers, Puma, Bershka, Crocs, Jack & Jones, Mango y Levi’s. La lista completa de marcas está disponible en el sitio web. Los cazadores de gangas pueden explorar las mejores ofertas en la página de inicio o buscar ofertas especiales en la sección Rebajas. Si compra por categoría, las categorías principales encontradas incluyen camisetas, camisas, pantalones, jeans, chaquetas, vestidos, faldas, trajes de baño, zapatillas, sandalias, zapatos, bolsos, lentes de sol, billeteras, vajillas, muebles, electrodomésticos, artículos de papelería, cuidado personal, alimentos y bebidas, cosméticos y perfumes. En electrónica, tienes teléfonos móviles, televisores, parlantes, reloj inteligente, consola de juegos, computadoras y laptops.

Al igual que en otros canales de comercio electrónico, en Trendymol puede filtrar productos por parámetros como tamaño, marca, color y precio. Y en la página de cada producto, puede leer la descripción, ver los aspectos más destacados y las especificaciones. También hay imágenes que muestran el producto desde varios ángulos. Para comenzar, deberá registrarse en la plataforma para ser miembro. Hay precios especiales y privilegios disponibles para miembros. El pago de las compras se puede realizar con las principales tarjetas de débito y crédito. Y al finalizar la compra, puede proporcionar la dirección de entrega y elegir la opción de envío. Puede aprovechar el envío gratuito si los pedidos superan un umbral mínimo.

Los clientes de Trendyol pueden rastrear el estado de la entrega a través del número de rastreo. También puede iniciar sesión en su cuenta para ver y administrar pedidos recientes. Si no está satisfecho con la compra, puede devolverlo dentro del plazo de la política de devolución de 14 días. Sin embargo, existen excepciones para cosméticos y productos perecederos. Lea los términos de devolución en la sección de Ayuda del sitio web. Trendyol tiene un programa de membresía especial llamado Elite para recompensar a los compradores habituales. Aquellos que califican para el programa disfrutan de privilegios como envío gratuito, descuentos especiales y atención al cliente prioritaria. Para quejas o consultas sobre pago, cancelación, devolución, carrera u otros, contacta con el soporte de Trendyol.

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