Contacto del servicio de atención al cliente de WorldRemit

Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de WorldRemit. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
WorldRemit Ltd
62 Puerta de Buckingham
Londres SW1E 6AJ
Teléfono: +44 (0) 20 7148 5800

Apoyo
Teléfono: 1800 130478 (Australia)
Teléfono: +1888772 7771 (Canadá)
Teléfono: +33 2 72 24 21 17 (Francia)
Teléfono: 0800 7243141 (Alemania)
Teléfono: +852 3008 1718 (Hong Kong)
Teléfono: +60 1800818717 (Malasia)
Teléfono: +63 2827 11566 (Filipinas)
Teléfono: +34960473401 (España)
Teléfono: +65 3159 0808 (Singapur)
Teléfono: +278000 14936 (Sudáfrica)
Teléfono: +44 20 7148 5800 (Reino Unido)
Teléfono: +1888772 7771 (EE. UU.)
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Acerca de WorldRemit

WorldRemit es una popular empresa de tecnología financiera que ofrece servicios de transferencia de dinero. Lanzada en 2010, la compañía opera desde su sede en Londres, Reino Unido. Fundada por Ismail Ahmed, WorldRemit permite a las personas enviar dinero sobre la marcha a través de la aplicación y realizar un seguimiento en tiempo real. La empresa, con una plantilla de más de 1000 personas, atiende a 4 millones de clientes en más de 150 países. Los usuarios tienen la opción de transferir dinero en más de 90 monedas. El dinero se puede enviar mediante depósito bancario, dinero móvil o pago en efectivo. Popular en India, Kenia, Filipinas, Nigeria y Ghana, el sitio web afirma que la mayoría de las transferencias se autorizan en minutos.

Los nuevos clientes pueden comenzar con la promoción de no tener que pagar tarifas en las tres primeras transferencias. Para comenzar, regístrese para obtener una cuenta en el sitio web o aplicación para Android / iOS. A continuación, puede proceder a elegir de la lista de países y el método de transferencia. La aplicación le pedirá que elija cuánto desea transferir. Hay una calculadora de tasas para estimar lo que pagaría como tarifa por cada transacción. También se mostrará el tipo de cambio. Cuando elige enviar dinero, puede optar por transferencia bancaria, retiro en efectivo, WorldRemit Wallet y AirTime Top Up (una recarga móvil del plan prepago). El sitio web indica que los métodos de transferencia varían según el país. Los usuarios pueden pagar su transferencia con tarjeta de débito / crédito, tarjeta prepago, transferencia bancaria y otros métodos. WorldRemit supuestamente es en promedio un 20% más barato en comparación con Western Union o Moneygram

Con solo unos pocos clics, los usuarios pueden enviar dinero a más de 150 países. La tecnología líder en la industria protege cada transacción en la plataforma. También está regulado en el Reino Unido por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y está autorizado por reguladores gubernamentales a nivel mundial. Una vez que se ha realizado una transacción, los usuarios pueden iniciar sesión en su cuenta y verificar el estado de la transferencia. Tenga en cuenta que los fondos suelen estar disponibles para su cobro instantáneo. El destinatario deberá llevar una identificación con foto válida y una referencia de transacción para retirar el efectivo. No se le cobrará al destinatario cuando recolecte dinero en efectivo. Elija WorldRemit Wallet para almacenar dinero en una o varias monedas. Actualmente, Wallet está restringido a algunos países. Otra opción de transferencia de dinero instantánea es a través de una cuenta bancaria. Las tarifas dependen del país al que envías

Si tiene la intención de cancelar una transacción, le recomendamos que haga lo mismo lo antes posible. Si se paga la transacción, es posible que no pueda cancelar y solicitar un reembolso. En los casos de cancelación exitosa, se acreditará un reembolso dentro de los 7 días dependiendo del método de pago. Recibirás un correo electrónico con los detalles si la cancelación se ha realizado correctamente. Para quejas o consultas sobre pago, cancelación, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de WorldRemit.

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