Cox customer service en espanol – ¿Cómo acceder a cox canales en español?

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Si contrataste cox en español y tienes algún problema para resolver necesitarás conocer la manera de comunicarte y si todavía no lo contrataste también querrás saber  sus servicios de cable, los canales y muchas otras cuestiones que te interesarán, pues todo ello lo sabrás a continuación…

¿Cómo funciona el asesoramiento técnico de cox en español?

Cox en español cuenta con sistema de asesoramiento técnico durante las 24 horas de todos los días de la semana a lo largo del año.

¿Qué ofrece cox communications en español?

Cox communications en español te ofrece bundles de internet y planes con una garantía de 30 días de reembolso para que puedas cambiar de plan o modificarlo.

Puedes personalizar tu paquete de acuerdo a lo que desees y si lo quieres actualizar lo podrás hacer después de que realices el pago.

El precio de tu paquete será el mismo ya sea que lo contrates en la una de las tiendas, por teléfono o por internet, por lo tanto puedes elegir la vía que más te convenga.

¿Cuál es el numero de cox en español?

  • Si eres cliente y necesitas el numero de cox en español puedes contactar con el 800-234-3993.
  • Si eres un nuevo cliente y quieres comunicarte con cox debes llamar al 855-680-3750.
  • Puedes comunicarte con call center llamando al 1-800-818-0679.
  • Pero si deseas contactar con cox en español entonces agenda el número: 1-800-234-3993.
  • Puedes hacer una consulta a la línea telefónica gratuita llamando al 1-866-9944, de lunes a viernes de 8a.m. a 11p.m. hora del este.
  • Si tu consulta se refiere a facturación puedes llamar de lunes a viernes de 8a.m. a 5p.m. al 1-866-272-5777.
  • Si cuentas con el paquete Cox Homelife con el que controlas y monitoreas tu casa inteligente de modo remoto puedes comunicarte con el 1-877-404-2568 y hablarás con un representante de la atención al cliente.

En el caso de que tengas un problema y necesites contactar con la asistencia técnica de pago avanzada entonces podrás comunicarte al 1-877-269-2778.

  • En Arkansas el número es +1870-204-6039.
  • En Gloucester, VA, llama al +1804-210-1615.
  • En Florida Blvd. Fl, llama al +1 352-433-2838.
  • En Gainesville, Fl, llama al +1 352-672 6083.
  • En Baton Rouge, LA contacta con el: +1 225-663-6160.
  • En Dodge City, KS, comunícate con el +1 620-371-6678.
  • En Cleveland, VX, llama al +1 216-712-4500.
  • En Fairfax, VA, llama al +1 703-480-2830.
  • En el condado de Bibb, CA, comunícate con el: +1 478-974.6318.
  • En Gilbert, Z, llama al +1 480656-4597.
  • En Tempe, AZ, contacta al: +1-480-553-7751.
  • En Jacksonville, FL. Comunícate al: +1 904-777-9052.
  • En San Diego, CA, llama al: +1 619-210-0025.
  • En Junction City, KS, contacta al: +1 785-579-6634.
  • En Phoenix, AZ, llama al: +1 602-666-8151.
  • En Kingstowne, VA, contacta al: +1 703-480-7885.
  • En Pensacola, FL, comunícate con el: +1 850-898-3411.
  • En Kingstowne, VA, llama al +1 703-480-7885.
  • En Oklahoma City, OK, Yukon, contacta con el: +1 405-470-8545.
  • En Lafayette, LA, llama al: +1 337-456-4460.
  • En Oklahoma City, OK, comunícate con el +1 405-470-2966.
  • En Las Vegas, NV, llama al +1 702-463-1714.
  • En New Orleans, LA, contacta con el +1 504-358-6972.
  • En Norfolk, VA, comunícate al +1 757-228-1971.
  • En Santa Barbara, llama al +1 805-845-1080.

¿Cómo comunicarse con cox servicio al cliente en español?

Si necesitas comunicarte con cox servicio al cliente en español obtendrás asistencia las 24 horas del día llamando al 1-844-734-8513, desde donde podrás resolver tus dudas sobre tu suscripción, administrar tus servicios para el hogar y también obtendrás ayuda con tu cuenta o solicitar asistencia técnica, gracias al soporte residencial de Cox que también te provee asistencia de Homelife con un soporte técnico avanzado si te registraste en Cox Complete Care.

Además un técnico de Cox te ayudará con un experto que puede inspeccionar tus conexiones, remplazar los equipos que se desgastaron y solucionarás cualquier consulta técnica.

¿Cómo acceder a cox canales en español?

Para acceder a cox canales en español sigue estos pasos:

Paso 1: Para residencial elige el listado de canales residenciales y para Cox business elige Cox business lineup.

Paso 2: Dirígete al menú superior, luego haz clic en Seleccionar ubicación y completa con tu código postal, elige tu estado y ciudad en el menú desplegable.

Paso 3: Después harás clic en Verificar esta área y obtendrás la información sobre tu área.

Cuando veas la lista de canales notarás que están enumerados en los paquetes Contour TV Ultimate, Contour TV, Contour Flex y TV Starter.

Entonces cada uno de los paquetes te mostrará la marca de verificación y harás clic en Ver detalles debajo del paquete para que veas la lista con detalle de cada paquete, por ejemplo:

  • La marca ESP, significa que ese camal emite en español.
  • TVE, significa TV everywhere que muestra los canales disponibles en la aplicación de contorno para que veas fuera de tu casa.
  • HD, significa que es un canal de alta definición.

Puedes ver la lista de canales en PDF si haces clic en Lista imprimible, pero no se encuentra disponible para la programación de los cabales de Cox Business.

Verás el menú Channel Lineup con las opciones Find your Channels, Reset Research, Printable LineUP y TV Apps, entonces cliquearás en la tercera opción (Printable Lineup)

¿Qué ofrece cox cable en espanol?

Cox cable en espanol te ofrece varios paquetes para que elijas de acuerdo a tus preferencias, por ejemplo:

  1. Puedes elegir el paquete latino Pak con el que verás programas familiares, telenovelas y fútbol.
  2. El paquete Variety Pak con programas de entretenimiento incluyendo Disney Jr, Nicktoons, CH1 Clasic, Cooking Channel, BBC America, HBO Max, Cinemax, Startz, Showtime, Epix y programas on demand.
  3. Con el paquete Movie Pak verás programas de entretenimiento incluyendo Starz encore y películas.

Si necesitas comunicarte con el call center de cox en español, recuerda que puedes llamar al 1-800-818-0679.

¿Dónde puedo pagar mi recibo de Cox?

Quieres saber dónde puedo pagar mi recibo de Cox, pues cuentas con varios métodos de pago como:

  • Con una llamada de teléfono al Cox pay bill español: 844-734-8513.

También puede pagar tu factura por correo dirigiendo el pago  a Cox Communications, Inc. | P.O. Box 78071, Phoenix, AZ 85062-8071.

¿Cómo pagar un bill de Cox?

Comprendiste cómo pagar un bill de Cox, puedes pagar con un pago único on line con tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito, tu cuenta de ahorro o cheque de este modo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta con tu usuario y contraseña.
  2. Luego dirígete a Facturación y cilquea en Hacer un pago para luego seguir las instrucciones del sistema e ingresarás tu información de pago y harás clic en Continuar.
  3. A continuación elegirás un método de pago y listo.

¿Qué necesito para contratar Cox?

Sabes qué necesito para contratar Cox, pues simplemente crearás tu paquete eligiendo los servicios que te interesan y personalizarás las funciones y tu equipo en https://espanol.cox.com/residential-shop/shoppingcart.html

Después de que ingreses completarás el formulario indicando tu dirección, unidad y código postal para asegurarte de que el servicio está disponible en tu área y cliquearás en Consultar disponibilidad.

Luego elegirás un servicio, verás los cargos mensuales y los cargos únicos y en el botón azul verás los panes.

¿Qué es COX Complete Care?

Sabes qué es COX Complete Care es un asesoramiento superior al  estándar porque te brinda soporte técnico TI y asistencia a través de chat, acceso remoto y también por teléfono.

Incluso los técnicos acudirán a tu casa para reparar cables dañados y hacer el reemplazo de las conexiones que pudieron deteriorarse y si existen conexiones incorrectas las identificarán y te solucionarán el problema.


Cox Números de Servicio al Cliente, correo electrónico y dirección postal

La atención al cliente de Cox, al ser una empresa estadounidense, es una plataforma que brinda a sus clientes el soporte técnico más avanzado. Utilizan diferentes métodos para ayudar y clasificar los problemas que enfrentan sus clientes en el área técnica. También están disponibles para responder las dudas que sus clientes tengan sobre sus dispositivos.

Asistencia de Cox

No importa cuán complicados sean sus problemas, esta atención al cliente garantiza una solución. Recibirá el mejor servicio de asistencia y ayuda incluso para los problemas tecnológicos más difíciles. El Servicio de atención al cliente de Cox también le brinda varias opciones para comunicarse con ellos. Puede recibir su ayuda a través de medios en línea o mediante llamadas telefónicas o asistencia en el hogar, en cualquier momento del día. También puede hacer su pregunta publicándola en línea en su sitio.

imagen de servicio al cliente de cox

Imagen de servicio al cliente de Cox

La atención al cliente de Cox también te ofrece una opción de chat. Ya sea que esté en casa o en el camino de regreso a su casa, siempre puede enviar un mensaje indicando su problema, y ​​el servicio al cliente enviará a sus técnicos de primer nivel para solucionar el problema. Ya sean cables dañados o reemplazos de cables viejos desgastados o incluso identificación de conexiones sueltas o defectuosas, todos estos servicios pueden ser resueltos por los técnicos de Servicio al cliente de Cox.

Además, la empresa garantiza que sus técnicos son muy solidarios y pacientes, por lo que el trabajo realizado por ellos es igualmente eficiente. También orientan a los clientes sobre qué provocó el problema y cómo pueden evitarlos en el futuro. Los técnicos también intentan completar el trabajo que se les asigna de la manera más meticulosa, sin perder tiempo.

Servicio al cliente de Cox Communications

Esta sección trata sobre los datos de contacto que los clientes pueden necesitar para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente siempre que tengan algún problema técnico en cualquiera de sus dispositivos tecnológicos. Cox brinda un servicio excepcional a los clientes que los admiran. Aunque el centro de servicio ofrece un excelente interés en resolver su problema en cuestión.

Número de teléfono principal de Cox

El soporte técnico está disponible 24/7 con la instalación de soporte general .

Atención al cliente de Cox
Servicio al Cliente 1 (800) 234-3993
Sitio web www.cox.com/residential/home.html

Otro número de teléfono del servicio de atención al cliente de Cox

  • Número de soporte de ventas de Cox: 1 (800) 818-0679
  • Soporte comercial de Cox: 1 (800) 234-3993

Para obtener asistencia por Internet de Cox y otros servicios técnicos, también puedes llamar al 1 (800) 234-3993. El número de teléfono de pago de la factura de Cox cambia de un lugar a otro. Puede obtener esos números en https://www.cox.com/aboutus/bill-payment-options.html

Horario de atención al cliente de Cox

El servicio al cliente de Cox te proporciona una guía que necesitas cuando estás en tensión y quieres tus respuestas lo antes posible. También están disponibles para responder las dudas que sus clientes tengan sobre sus dispositivos. Además de brindar a los clientes el mejor y más actualizado servicio, la atención al cliente de Cox también brinda un servicio completo las 24 horas, los 7 días de la semana . Cox promete una atención completa y brinda apoyo siguiendo los consejos de los mejores asesores.

Horas de operación de Cox

La tienda Cox está abierta de lunes a viernes a las 10 am y cierra a las 7 pm, los sábados, abre a la misma hora y cierra a las 5 pm y permanece cerrada los domingos. Cox Communications está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana. Si tiene algún problema después de las 7 pm, puede llamar a las comunicaciones de Cox para obtener ayuda.

Dirección oficial corporativa de Cox

La dirección corporativa de Cox disponible a continuación. Si algún cliente se enfrenta a un problema grave y necesita un servicio importante y no encuentra ningún otro sistema de soporte disponible, puede optar por la dirección oficial. Aceptan todas las consultas en esta dirección. Y si está aquí por la dirección postal porque prefiere enviarlos por correo en lugar de cualquier otro problema, entonces puede preferir la dirección postal que se proporciona justo debajo de la dirección de la oficina principal de la empresa.

Dirección oficial principal

Cox Communications,
Inc.6205-B Peachtree Dunwoody Road NE
Atlanta, GA 30328

Direcciones de correo

Cox Communications, Inc.
PO Box 78071
Phoenix, AZ 85062-8071

Tienda Cox cerca de mí

Para aprovechar los servicios de Servicio al cliente de Cox, puedes ubicar fácilmente sus estructuras físicas cerca de ti, ya que tienen 132 ubicaciones en todo Estados Unidos. Al igual que para otras empresas, el servicio de atención al cliente de Cox también está disponible en Google Maps. También puedes utilizar Google Home o Amazon Alexa para encontrar el Centro de servicio al cliente de Cox más cercano.

Cox proporciona oficialmente un localizador de tiendas www.cox.com/local/search . 

Si se pregunta dónde encontrar diferentes lugares y las direcciones de varias ubicaciones con respecto a nuestra compañía Cox para cualquier tipo de soporte técnico, no olvide pasar por nuestro enlace oficial y múltiples ubicaciones en los mapas que se proporcionarán en Google una vez que escriba el ‘Cox cerca de mí’.  

Cox Contáctenos / Sitio oficial

Puede comunicarse con Cox o incluso resolver sus problemas consultando su sitio web oficial. El sitio en sí lo guía al sistema de soporte de servicio al cliente y otra información básica que necesitará en el presente y en el futuro. El sitio web tiene una sección de productos y una sección de clientes.

La sección de productos muestra todos los paquetes de compras con respecto a Internet, TV, vida en el hogar y Home Phone. Por otro lado, la sección del cliente muestra opciones como Mi cuenta, Mi factura, Mis servicios, Mis herramientas, Soporte. Ahora, desde este sistema de soporte, puede encontrar todas las líneas de ayuda de soporte vitales que le brindan la mejor guía.

El enlace del sitio web es: www.cox.com  y la página de contacto es https://www.cox.com/residential/contactus.html

Correo electrónico de Cox

El correo electrónico de comunicaciones de Cox es [email protected] a través del cual los clientes pueden comunicarse. También hay un correo electrónico corporativo de Cox, [email protected] . Aunque proporciona un soporte de chat en vivo de Cox en su sitio oficial en www.cox.com/residential/contactus.html . También puede escribir sus quejas a la siguiente dirección postal o llamar al número de teléfono de comunicaciones de Cox.

Las direcciones de correo

Cox Communications, Inc.
PO Box 78071
Phoenix, AZ 85062-8071

Servicio al cliente de Cox en las redes sociales

Para ponerse en contacto con las conexiones de las redes sociales, puede comunicarse con nuestro:

  • Facebook: https://www.facebook.com/coxcommunications/
  • Twitter de Cox: twitter.com/coxhelp
  • Instagram: www.instagram.com/coxcommunications
  • Youtube: www.youtube.com/user/CoxCommTV

Todos los enlaces proporcionados anteriormente pueden brindarle buenas facilidades para conversar con el servicio al cliente de Cox si algún cliente o cliente enfrenta algún tipo de problema técnico en sus hogares o en un lugar de trabajo como una oficina o cualquier tipo y tipo de lugar residencial.

Revisión de servicio al cliente de Cox

Existen parámetros específicos al escribir una reseña establecidos por la mayoría de las empresas, al igual que Cox, que solo puede publicar reseñas que sean razonables, apropiadas y útiles para que la empresa realice modificaciones para mejorar su servicio. En base a estos parámetros, existen ciertas reseñas en forma de historias, de las cuales se pueden extraer los aspectos positivos de la empresa Cox.

En la revisión reciente, un cliente mencionó su problema, que finalmente fue resuelto por uno de los miembros del personal de servicio al cliente de Cox. El Cliente fue engañado para que dejara entrar a alguien en su red y justo cuando se dio cuenta del error que cometió, se eliminó su virus, lo que la indujo a presionar el botón de pánico y comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Cox.

La llamada fue recibida por el personal de Servicio que compró todos sus problemas, la consumió, la copió y al principio le aconsejó a la clienta que se relajara y le dijo “Va a estar bien”. Ella comenzó con calma su proceso de obtención de su sistema. A través de algunos interrogatorios, el problema se solucionó.

El cliente se sintió aliviado y una vida salvada y nunca pudo expresar una palabra por la obra maestra ejecutada por el personal de servicio al cliente de Cox. Aunque no era una gran misión, porque era su deber ayudar a la gente en el momento de problemas. Pero su voluntad de hacer el trabajo llevó al cliente a escribir la mejor reseña posible. La encuesta era plausible, apropiada y era un problema basado en la situación que finalmente se resolvió, estaba bien escrito y era crédulo.

Vale la pena llevar a la empresa a un nivel superior por estas críticas voladoras, mientras que puede haber críticas que puedan reducir su reputación marginalmente, pero de forma temporal y afortunada no deberían socavar su brillantez con el Servicio de atención al cliente. 

Sobre Cox

El Servicio de atención al cliente de Cox tiene como objetivo resolver dos problemas con un solo plan. Ayudan a sus clientes con soporte remoto y en el hogar. Con su conocimiento tecnológico avanzado, pueden comprender y, por lo tanto, guiar a sus clientes con cuidado. Además, comunicarse con ellos es muy fácil. Un cliente puede elegir una opción que le resulte cómoda. También puede obtener la orientación del Servicio al cliente de Cox a través de dispositivos como Amazon Alexa y Google Home.

El servicio de atención al cliente de Cox también te proporcionará pasos detallados para facilitar tu trabajo. Una persona puede eliminar fácilmente el malware, instalar y reconfigurar el software, solucionar problemas, todo al buscar ayuda en el servicio de atención al cliente de Cox. Cada uno de estos problemas se puede solucionar con solo llamadas telefónicas o mediante chats.

Los clientes también tienen la opción de llamar a los técnicos a su casa para resolver el problema. Sin embargo, el costo es mayor. En lugar de la cantidad habitual, se le cobrará una llamada de servicio de $ 75. Esto está sujeto a algunas condiciones, según el tipo de ayuda que necesite.

Los técnicos que envía el servicio de atención al cliente de Cox son de primera categoría y tienen experiencia en lo que hacen. Ellos resolverán pacientemente los problemas y también lo guiarán a través del problema para que pueda tener cuidado en el futuro. Puede llamarlos por absolutamente cualquier defecto tecnológico. Estos técnicos pueden reconocer fácilmente puntos de conexión defectuosos, enchufes y enchufes no autorizados.

También se asegurarán de que todos los demás dispositivos compatibles, como los módems, funcionen bien y sean compatibles con el dispositivo para el que los usa. El Servicio de atención al cliente de Cox también le brinda un paquete que le brinda soporte técnico avanzado por solo $ 10 por mes. Todo lo que tienes que hacer es agregar Cox Complete Care a cualquier paquete de Internet, TV o paquete de paquetes mientras pagas. De esta forma, tendrá una mejor asistencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de teléfono de cable de Cox?

El número de teléfono de servicio al cliente de Cox Cable es 1 (800) 234-3993, al que puedes llamar en cualquier momento. El número de contacto de la sede de Cox es + 1678-645-0000.

¿En qué horario abre y cierra el servicio de atención al cliente de Cox Communication?

Los números de la línea de ayuda de servicio al cliente para empresas de Cox están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y pueden ayudarte con asistencia en cualquier momento.

¿Cómo me comunico con el correo electrónico corporativo de comunicaciones de Cox?

Puede enviar un correo electrónico a la empresa de comunicaciones de Cox mediante [email protected] .

¿Dónde está la sede de comunicaciones de Cox?

La oficina central de comunicaciones de Cox ubicada en la siguiente dirección junto con la dirección postal.
Dirección oficial principal
Cox Communications,
Inc.6205-B Peachtree Dunwoody Road NE
Atlanta, GA 30328

¿Cómo chatear con Cox?

Puede optar por el chat de servicio al cliente de Cox en www.cox.com/residential/contactus.html.

¿Puedo pagar mi factura de Cox por teléfono?

Definitivamente puede completar la factura por teléfono usando el siguiente número 1 (800) 234-3993. Además, puede chatear con su número de atención al cliente utilizando el número de chat en vivo www.cox.com/residential/contactus.html. También puede crear un ticket en línea y revisar los siguientes detalles para su apoyo.

¿Cómo me deshago de Cox Complete Care?

Puedes deshacerte de la atención completa de Cox llamando al número de servicio al cliente de cable de Cox las 24 horas, 1-877-269-2778.

¿Cómo informo un corte de cable de Cox?

Puede informar a [email protected] sobre cualquier interrupción de Coxcable.

¿Cómo lidiar con el soporte técnico de Cox?

Se puede tratar con el soporte técnico de Cox las 24 horas los 7 días de la semana al 1-877-269-2778.

Veredicto final

Tan pronto como pienses en algún inconveniente, el servicio de atención al cliente de Cox está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y sus cargos por ayuda total son de tan solo $ 10 al mes. Cada cliente puede tener diferentes pensamientos sobre esta empresa, que posteriormente se convierte en números en forma de calificaciones o en forma no matemática como una revisión. En este mundo vertiginoso, donde la gente posee una tonelada de teléfonos Android, podría ser la calificación la que pueda decidir si elegir Cox o no. Nadie, excepto los lectores ávidos, podría leer rápidamente la reseña y decidirse a comprar este servicio o elegir otro.

Cox tiene una serie de testimonios decente, que alienta a más personas a ser sus clientes. Aún así, siempre deben esforzarse por ser rápidos, rápidos y reducir la mayor cantidad de fallas posibles, aunque algunas son probables. Son las personas las que forman la empresa y deberían aprender de Catherine y poseer algunas de sus cualidades tranquilas, serenas y bien enfocadas en su trabajo, a pesar de la presión emocional de Timothy.

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