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Comuníquese con UPS: Servicio al cliente, teléfono de United Parcel Service

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Comuníquese con United Parcel Service (UPS): Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de United Parcel Service, incluido el teléfono y la dirección. Puede comunicarse con los siguientes contactos para consultas sobre el envío de paquetes / fletes, costos, ubicaciones, estado del paquete, reclamos o quejas sobre los servicios de UPS. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información y enlaces sobre productos de UPS.

Oficina central de UPS
55 Glenlake Parkway NE
Atlanta, GA 30328
Estados Unidos

Servicio de atención al cliente de UPS (EE. UU.)
Teléfono: 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)
Correo electrónico: [email protected]Correo electrónico: [email protected] (para seguimiento)

Otros contactos
Teléfono: 800-833-9943 (UPS Infonotice)
Teléfono: 800-333-7400 (servicios de carga – tierra)
Teléfono: 800-443-6379 (servicios de carga – aéreo)
Teléfono: 800-782-7892 (servicios internacionales)

Contactos internacionales
A continuación se muestran los números de teléfono de las oficinas de UPS en todo el mundo. Si su país no figura en la lista a continuación, visite el sitio web de UPS para conocer los contactos y los detalles.

Asia Pacífico / Medio Oriente
Australia: (61) 131 UPS (877)
China: 800-820-8388
(86-21) 3896 5555

Hong Kong: 852-2735-3535
India: 1800 22 7171
Indonesia: 62-0807-1-877-877
Japón: 0120-27-1040
Malasia: 1800-1800-88
Nueva Zelanda: 0800-742-587
Pakistán: +92 42111669877
Filipinas: 63-2-853-3333
Corea del Sur: 1588-6886
Singapur: 1800-738-3388
Sri Lanka: 941233 7773
Taiwán: 0800-365-868
Tailandia: 66 2762 3300
Vietnam: 1800 588 877
Emiratos Árabes Unidos: 800-4774

Sudamerica
Brasil: 0800-770-9035
Colombia: (57) 1 2940600
México: (5255) 5228-7900

Europa
Austria: 0810-006630
Bélgica: 078-250-877
República Checa: +420800-181-111
Dinamarca: 35 25 80 80
Francia: 0821-233-877
Alemania: 01805882663
Irlanda: 1-890-99-55-00
Italia: 02 30 30 30 39
Países Bajos: 0900 2255877
Rusia: 495-961-2211
España: 902-88-88-20
Suecia: 020-788 799
Turquía: 444 00 33
Reino Unido: 08457-877-877

África
Etiopía: 251-11-6621305
Egipto: 16004
Nigeria: 234-1-2705577
Sudáfrica: + 27-11-922-9200

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Seguimiento de paquetes
Para rastrear paquetes y fletes enviados por UPS, haga clic en aquí. Debe ingresar el número de seguimiento o InfoNotice para rastrear el paquete. Lo mismo también se puede hacer por referencia, correo electrónico y SMS.

Ubicaciones de UPS
Hacer clic aquí para localizar una tienda / oficina de UPS más cercana a su ciudad. Las ubicaciones se pueden buscar por país, dirección, ciudad, estado o código postal. Los resultados de la búsqueda se pueden refinar por tipo de ubicación, como UPS Store, UPS Customer Center, UPS Drop Box, UPS Alliance Locations y Authorized Shipping Outlet.

Calcular costo / tiempo
Hacer clic aquí para calcular el tiempo y el costo de un paquete o flete que envía a través de United Parcel Service. Los usuarios solo deben ingresar el destino, el origen, la fecha de envío y el peso para realizar una estimación.

Recogida programada
Para programar la recogida de su paquete o carga de UPS, haga clic en él.rmi. Los usuarios deben proporcionar la dirección, fecha y hora, número de paquete (s) y peso. Es posible que haya cargos adicionales por recolecciones en fines de semana y feriados.

Queja / Reclamaciones
Para informar un paquete perdido o dañado, haga clic en aquí. Se debe proporcionar el número de seguimiento del paquete para informar un problema con el paquete.

Acerca de United Parcel Service (UPS)
United Parcel Service (UPS) fue fundada como American Messenger Company en el año 1907. Hoy UPS es una corporación multimillonaria que opera en más de 220 países y territorios. El líder mundial en logística atiende a unos 8,5 millones de clientes diariamente. En 2010, UPS obtuvo ingresos por 49.600 millones de dólares. El mismo año entregó cerca de 4 mil millones de paquetes y documentos. En un solo día, el sitio web de UPS tiene un promedio de 20,7 millones de visitas a la página. Con sede en Atlanta, Georgia, UPS emplea a cerca de 400.000 personas en todo el mundo. Para Europa, Bruselas (Bélgica) es la sede de UPS. Para Asia, la sede de UPS se encuentra en Singapur.

Hablando de números, UPS Store solo opera unas 4.600 tiendas; hay 1.000 Centros de atención al cliente, 16.000 puntos de venta autorizados y 40.000 buzones de UPS. Además, UPS tiene unas 1.800 instalaciones operativas. Si bien hay cerca de 95.000 vehículos de cuatro y dos ruedas que entregan paquetes en tierra, para el aire UPS tiene unos 225 aviones. Diariamente hay 942 vuelos domésticos que sirven 380 destinos domésticos y 815 vuelos internacionales a 327 destinos internacionales. Los servicios clave de UPS son: logística y distribución, transporte y flete, expedición de fletes, gestión de comercio internacional, despacho de aduanas, servicios de correo urgente, entre otros.

Para paquetes dentro de los Estados Unidos, UPS ofrece servicios como UPS Express Critical, UPS Next Day Air (siguiente día hábil), UPS 2nd Day Air, UPS Ground (1-5 días hábiles) y UPS 3 Day Select. Para paquetes internacionales, existe UPS Express Critical, UPS Worldwide Express Plus (1-3 días hábiles), UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Saver, UPS Standard y UPS Worldwide Expedited. Para el transporte de mercancías, UPS ofrece servicios de transporte urgentes y en el mismo día.

UPS fue nombrada «más admirada» en su industria por Fortune y una de las 10 empresas más respetadas por las revistas Forbes.

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