Contacto con el servicio de atención al cliente de la aplicación Depop

Póngase en contacto con Depop: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Depop, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la aplicación.

Oficina central
Depop Ltd
Noveno piso, 107 Cheapside,
Londres, Reino Unido

Apoyo
Correo electrónico: [email protected]Teléfono: nil
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Sobre Depop

Depop es un mercado para vender y comprar artículos, arte, indumentaria y mercadería en general únicos y antiguos. Popular entre los millennials, Depop está disponible tanto en Android como en iOS. El empresario Simon Beckerman lanzó el servicio en 2011 y gestiona las operaciones desde sus oficinas en Londres, Los Ángeles, Milán y Nueva York. La comunidad Depop hoy se jacta de tener más de 10 millones de estilistas, diseñadores, artistas, coleccionistas y vendedores vintage.

Puedes unirte a Depop gratis. Después de registrarse exitosamente, puede comenzar a comprar y vender artículos que pueden incluir ropa, zapatillas, libros, accesorios de moda, música y mucho más. En la sección Explorar, puede descubrir artículos seleccionados y seleccionados por expertos. Hay 10 millones de artículos entre los que puede elegir. Puede personalizar las preferencias del feed para estar actualizado sobre lo que le resulte más interesante.

El pago de las compras se puede realizar fácilmente mediante PayPal. Las compras dentro de la aplicación están protegidas por la Protección del comprador. Si no recibió el artículo o tiene alguna inquietud con él, puede informar dentro de los 180 días para recibir un reembolso. Las compras realizadas sin utilizar el botón Comprar no están cubiertas por la Protección del comprador. Los bienes no materiales, como las entradas para eventos, tampoco están cubiertos.

Si tiene un artículo para vender, puede publicarlo gratis. Puede cargar una fotografía del artículo, escribir un título y una descripción y establecer el precio. Depop cobra una comisión del 10% sobre los artículos que se venden. Los vendedores pueden elegir enviar el artículo por su cuenta o elegir las opciones de envío de Depop (estándar, mediano, grande y extra grande). Los precios de envío se basan en el tamaño y el peso del artículo. Los vendedores pueden establecer un precio de envío para compradores nacionales e internacionales.

Depop insiste en que todos los reembolsos deben organizarse entre el comprador y el vendedor. Para emitir un reembolso, los vendedores pueden iniciar sesión en su cuenta de PayPal y seleccionar la transacción en la que se debe emitir un reembolso. Como vendedor, si no ha recibido el pago en su cuenta, verifique si la cuenta de PayPal está verificada o si el comprador eligió la tarjeta de crédito para realizar el pago. En este último caso, la cantidad se reflejará en su cuenta dentro de los 7 a 10 días hábiles.

¿Tiene consultas sobre registro, compra, venta, devolución o envío? Puede visitar la sección de Soporte en sitio web para ver las preguntas respondidas. Si los recursos no fueron de ayuda, puede comunicarse con el soporte de Depop por correo electrónico.

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