Contacto de atención al cliente de autobuses ALSA (teléfono, correo electrónico)

Contactar con ALSA: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de ALSA.com, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa de transporte.

Oficina central
ALSA Grupo
C / Alcalá, 478,
28027 Madrid, España

Servicio al Cliente
Teléfono: +34902 42 22 42
Teléfono: +34919914030
Correo electrónico: [email protected] (general)
Correo electrónico: [email protected] (Consultas ALSAcab)
_____

Sobre ALSA
ALSA, que opera oficialmente como Automóviles Luarca, es un operador de autobuses español que se lanzó por primera vez en 1923. ALSA, subsidiaria de la empresa británica de transporte público National Express, opera una flota de 3.465 autobuses que conectan a los viajeros en toda España. Cada año, los autobuses transportan más de 358 millones. Con sede en Madrid, ALSA emplea a más de 9.700 personas y cuenta con unos ingresos anuales de 842 millones de euros.

La red de rutas cubre Madrid, Granada, Barcelona, ​​Bilbao, Granada, Zaragoza, Oviedo, Burgos, Valencia, Valladolid, Sevilla, San Sebastián y León. Algunas de las rutas principales incluyen Madrid-Guadalajara, Madrid-Bilbao, Barcelona-Madrid, Granada-Málaga, Madrid-Guadalajara, Madrid-Burgos, Bilbao-San Sebastián, Madrid-Toledo, Madrid-Alicante, Murcia-Almería y Fraga-Lleida. . ¿Viaja al aeropuerto? ALSA cuenta con servicios regulares al Aeropuerto de Madrid, Aeropuerto de Alicante, Aeropuerto de Málaga, Aeropuerto de Barcelona, ​​Aeropuerto de Santander, Aeropuerto de Granada y Aeropuerto de Ibiza.

Hay mapas y horarios disponibles en el sitio web con detalles de las rutas y horario. El sitio web también tiene una herramienta de búsqueda para buscar los autobuses disponibles para cualquier fecha, origen y destino específicos. Explore la sección Ofertas para ver algunos de los descuentos y ofertas de viaje. Puedes optar por el servicio regular, Eurobus, Supra Economy o Premium. Los asientos Premium ofrecen la máxima comodidad, además de acceso a un área de espera premium. Los viajeros premium disfrutan de menús especiales, pantalla táctil de navegación y WiFi gratis. Los viajeros con discapacidades obtienen dos asientos especiales, además de asistencia con el equipaje y el embarque. Puede transportar hasta 30 kg de equipaje de forma gratuita. Se puede llevar una maleta adicional por un cargo adicional.

Los boletos para su viaje se pueden reservar en cualquiera de las oficinas de ALSA o en línea con tarjeta de débito / crédito. Las tarifas varían para adultos, niños y jóvenes. Hay tarifas diseñadas para un control total sobre el boleto o tarifas con tarifa mínima pero sin cancelación. ALSAPass está disponible si desea explorar España como turista. Puede elegir entre pases de 7 o 15 días para viajar según su horario conveniente.

Puede ver y administrar boletos reservados en línea iniciando sesión en su cuenta. Los miembros de ALSAPlus + pueden cancelar sus boletos dos horas antes de su viaje para obtener un reembolso completo. Los viajeros habituales pueden cancelar sus billetes entre 24 y 48 horas antes de la salida para obtener un reembolso. El reembolso se procesará después de la deducción del 10%. Para la cancelación de boletos dentro de las 24 horas antes de la salida, habrá una deducción del 30% de la tarifa.

¿Es usted un usuario habitual de ALSA? Regístrese en el programa de lealtad ALSAPlus + para ganar puntos en todas las compras de boletos. Los miembros también reciben ofertas exclusivas en rutas. Los puntos obtenidos se pueden canjear por nuevos boletos y descuentos. Para quejas o consultas sobre boletos, cancelación, devolución, carrera u otros, comuníquese con el soporte de ALSA.

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Teléfono: +34902 42 22 42
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Correo electrónico: [email protected] (Consultas ALSAcab)
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Sobre ALSA
ALSA, que opera oficialmente como Automóviles Luarca, es un operador de autobuses español que se lanzó por primera vez en 1923. ALSA, subsidiaria de la empresa británica de transporte público National Express, opera una flota de 3.465 autobuses que conectan a los viajeros en toda España. Cada año, los autobuses transportan más de 358 millones. Con sede en Madrid, ALSA emplea a más de 9.700 personas y cuenta con unos ingresos anuales de 842 millones de euros.

La red de rutas cubre Madrid, Granada, Barcelona, ​​Bilbao, Granada, Zaragoza, Oviedo, Burgos, Valencia, Valladolid, Sevilla, San Sebastián y León. Algunas de las rutas principales incluyen Madrid-Guadalajara, Madrid-Bilbao, Barcelona-Madrid, Granada-Málaga, Madrid-Guadalajara, Madrid-Burgos, Bilbao-San Sebastián, Madrid-Toledo, Madrid-Alicante, Murcia-Almería y Fraga-Lleida. . ¿Viaja al aeropuerto? ALSA cuenta con servicios regulares al Aeropuerto de Madrid, Aeropuerto de Alicante, Aeropuerto de Málaga, Aeropuerto de Barcelona, ​​Aeropuerto de Santander, Aeropuerto de Granada y Aeropuerto de Ibiza.

Hay mapas y horarios disponibles en el sitio web con detalles de las rutas y horario. El sitio web también tiene una herramienta de búsqueda para buscar los autobuses disponibles para cualquier fecha, origen y destino específicos. Explore la sección Ofertas para ver algunos de los descuentos y ofertas de viaje. Puedes optar por el servicio regular, Eurobus, Supra Economy o Premium. Los asientos Premium ofrecen la máxima comodidad, además de acceso a un área de espera premium. Los viajeros premium disfrutan de menús especiales, pantalla táctil de navegación y WiFi gratis. Los viajeros con discapacidades obtienen dos asientos especiales, además de asistencia con el equipaje y el embarque. Puede transportar hasta 30 kg de equipaje de forma gratuita. Se puede llevar una maleta adicional por un cargo adicional.

Los boletos para su viaje se pueden reservar en cualquiera de las oficinas de ALSA o en línea con tarjeta de débito / crédito. Las tarifas varían para adultos, niños y jóvenes. Hay tarifas diseñadas para un control total sobre el boleto o tarifas con tarifa mínima pero sin cancelación. ALSAPass está disponible si desea explorar España como turista. Puede elegir entre pases de 7 o 15 días para viajar según su horario conveniente.

Puede ver y administrar boletos reservados en línea iniciando sesión en su cuenta. Los miembros de ALSAPlus + pueden cancelar sus boletos dos horas antes de su viaje para obtener un reembolso completo. Los viajeros habituales pueden cancelar sus billetes entre 24 y 48 horas antes de la salida para obtener un reembolso. El reembolso se procesará después de la deducción del 10%. Para la cancelación de boletos dentro de las 24 horas antes de la salida, habrá una deducción del 30% de la tarifa.

¿Es usted un usuario habitual de ALSA? Regístrese en el programa de lealtad ALSAPlus + para ganar puntos en todas las compras de boletos. Los miembros también reciben ofertas exclusivas en rutas. Los puntos obtenidos se pueden canjear por nuevos boletos y descuentos. Para quejas o consultas sobre boletos, cancelación, devolución, carrera u otros, comuníquese con el soporte de ALSA.

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