Contacto de atención al cliente de Bluemercury (teléfono, correo electrónico)

Encuentre a continuación los detalles del servicio de atención al cliente de Bluemercury. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la cadena minorista de productos de belleza de lujo.

Oficina central
7250 Avenida Woodmont, Suite 200
Bethesda, MD 20814
Estados Unidos

Apoyo
Teléfono: 1-800-355-6000
Correo electrónico: [email protected]______

Acerca de Bluemercury
Bluemercury es una cadena de tiendas de belleza estadounidense que vende tratamientos de spa y productos de belleza de lujo, y es un paraíso para todos los amantes de la belleza. Hay más de 170 tiendas Bluemercury en diferentes barrios de todo el país. Todas las tiendas cuentan con spa y brindan otros servicios de belleza.

Bluemercury fue fundada como una tienda en línea de cosméticos de lujo por Marla Malcolm Beck y Barry Beck en Georgetown, Washington, DC en 1999. Todos los productos vendidos por la compañía son libres de crueldad, parabenos y ftalatos, y la mayoría son vegano y sin gluten. Además, algunos productos están infundidos con vitaminas. Cuando visite las tiendas de Bluemercury para comprar cualquier artículo de belleza, puede buscar el asesoramiento de expertos. Los clientes primerizos obtienen un 10% de descuento en todos los productos.

Puedes comprar por categoría o por marca en la sitio web. Las marcas populares que están disponibles en el catálogo incluyen IS Clinical, Kiehl's, La Mer, M-61, Noble Panacea, OSEA, Revive, Tata Harper, entre otras marcas. Puede elegir diferentes secciones como maquillaje, cuidado del cabello, baño y cuerpo, fragancias, protección solar y los más vendidos. Puede comprar diferentes categorías en productos para el cuidado de la piel como limpiadores, exfoliantes y peelings, cuidado de los ojos, cuidado de los labios, máscaras y humectantes. La sección Bienestar es una categoría popular. Puede comprar tabletas, polvos, polvos de hierbas y tinturas de una amplia gama de vitaminas y suplementos. También hay una sección separada dedicada al aseo y cuidado personal masculino. Para conocer los productos más populares, puede visitar la sección Los más vendidos. Algunos de los productos para el cuidado de la piel y el cabello, las herramientas, el maquillaje y los accesorios más efectivos se pueden encontrar aquí.

Beauty Alfresco es una sección que ofrece favoritos de temporada. Ya sea que esté buscando artículos esenciales para el verano, cuidado de la piel para el invierno o quiera hacer una elección consciente, las diferentes categorías de esta sección ofrecen algo para todos. Puede elegir productos por marca, beneficios, preocupación, ingredientes, SPF, precio y más formas de comprar.

Si es un comprador habitual, regístrese en el programa de recompensas llamado BlueRewards. Obtendrá envío gratuito estándar y $ 10 por cada $ 250 que gaste. Esto es aplicable tanto para compras en línea como en tiendas. Hay 3 niveles de membresía: plata, zafiro y platino. Con la membresía, obtendrá regalos de cumpleaños exclusivos, otras sorpresas, envío gratuito sin gasto mínimo, invitaciones a eventos y otros beneficios.

Bluemercury ofrece "pruebe antes de comprar" en las tiendas. Puede obtener productos de cortesía de la tienda antes de comprar un producto de tamaño completo. Esto ayuda a generar confianza entre los consumidores. Bluemercury ofrece una devolución gratuita en todas las compras. Los artículos comprados en la tienda se pueden devolver en cualquier tienda Bluemercury cerca de usted. Los artículos comprados en línea también se pueden devolver en línea o por correo. En caso de que devuelvas por correo, tendrás que recoger una etiqueta de devolución. Sin embargo, los cambios solo se pueden realizar en la tienda. Use el localizador de tiendas en el sitio web para encontrar una tienda cerca de usted.

La entrega el mismo día también está disponible cuando compras en ciertas tiendas. Puede usar el localizador de tiendas en el sitio web para encontrar tiendas que ofrezcan servicios como recogida en la acera, entrega el mismo día y envío a domicilio complementario. El envío terrestre y el envío en dos días son gratuitos para todos los miembros. Sin embargo, los miembros no tienen que pagar $10 por el envío de dos días. El envío terrestre es gratuito para pedidos de más de $100. Además de las principales tarjetas de crédito, Bluemercury acepta pagos a través de Klarna. Con Klarna, puede optar por pagar más tarde una vez completada la compra. Deberá seleccionar Klarna al finalizar la compra y dividir su compra en cuatro pagos sin intereses. Puedes pagar en línea o en la aplicación.

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