Contacto del servicio de atención al cliente de Alibaba

Póngase en contacto con Alibaba: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente del gigante del comercio electrónico Alibaba. Además de los datos de contacto, la página ofrece información sobre los productos y servicios de Alibaba. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Alibaba para recibir quejas, preguntas o comentarios.

Oficina central de Alibaba
Alibaba (China) Co Ltd,
969 West Wen Yi Road,
Distrito de Yu Hang,
Hangzhou 311121, China
Teléfono: (+86) 571-8502-2088

Servicio al cliente de Alibaba
Teléfono: 4008-261-688 (para proveedores de oro de China)
Correo electrónico: [email protected] (general)
Correo electrónico: [email protected] (para proveedores de oro)
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Sobre Alibaba
Hoy en día, el nombre Alibaba es sinónimo de comercio mayorista, tanto de compra como de venta de productos en todo el mundo. Con humildes comienzos en el año 1999, la firma china ha crecido hasta convertirse en una de las principales empresas de comercio electrónico del mundo con más de 45 millones de miembros.

Siendo el modelo mayorista una de las principales ofertas, Alibaba hoy tiene cientos de millones de productos que cubren una amplia gama de categorías. Alibaba, que atiende a más de 190 países, es gratuito para registrarse y permite que compradores y vendedores se conecten entre sí, ya sea para consultas de productos, negociación de precios, envíos u otros.

Algunas de las categorías que tienen productos enumerados incluyen, agricultura, indumentaria, automóviles, transporte, calzado, hardware y software de computadora, electrodomésticos, equipos eléctricos, deportes, juguetes, belleza y cuidado personal, muebles, herramientas, ferretería, entre otros.

En el sitio web de Alibaba, se pueden limitar los resultados de búsqueda por tipo, fuente e incluso ubicación. Al hacer clic en cualquiera de los resultados, un visitante es bienvenido con imágenes relevantes al producto, con detalles del producto, garantía, condiciones de pago, empaque, entrega e incluso tamaños. Si se toma en serio el producto enumerado, incluso puede comunicarse con el proveedor directamente en la página.

Para los compradores, Alibaba ofrece servicios comerciales especializados como identidad comercial, garantía comercial, pago seguro, línea de crédito electrónico y servicio de inspección. Los proveedores pueden elegir entre una membresía gratuita y una membresía de proveedor de oro. Estos últimos brindan privilegios como exhibiciones de productos, ícono verificado, sitio web personalizado, entre otros.

Una de las ofertas clave de Alibaba es su Servicio de inspección, que le permite encontrar un inspector que visitará las instalaciones de fabricación en cualquier lugar de China y realizará informes, incluidas imágenes, para garantizar que se entreguen productos de calidad.

La logística es otro factor importante para el comercio mayorista. Deje sus preocupaciones a Alibaba Logistics, que cubre pedidos de muestra / prueba e incluso pequeñas o grandes cantidades. ¿Mencionamos el aspecto de pago? Puede hacer una Transferencia Bancaria (T / T) o usar su Visa o MasterCard. Incluso se acepta Western Union.

Si aún no ha probado Alibaba, este es el momento de explorar el comercio mayorista. Visite el sitio web y regístrese gratis. Si tiene inquietudes con respecto a su pago, reembolso, cancelación, envío, cantidad de pedido o el propio proveedor, deje sus quejas y comentarios en el amable servicio de atención al cliente de Alibaba. Siéntase libre de enviar un correo o un ticket de soporte para obtener respuestas más rápidas. Si proviene de Indonesia, España, Brasil, Alemania, Francia, Turquía o Italia, Alibaba tiene un sitio web exclusivo que atiende a la población local. Feliz compra.

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