Contacto del servicio de atención al cliente de Amazon Prime (teléfono, correo electrónico)

Póngase en contacto con Amazon Prime: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Amazon Prime, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.

Oficina central
Amazon Digital Services LLC
410 Terry Avenue norte de Seattle,
WA 98109-5210, Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 44-203-356-1947 (general)
Web: Ayuda de Prime Video
Correo electrónico: [email protected] (Comentarios sobre la aplicación de Android)
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Acerca de Amazon Prime
Amazon Prime es un servicio de suscripción que brinda a los clientes acceso a Amazon Originals exclusivos, películas y programas de televisión populares, envío rápido gratuito y ofertas exclusivas. El servicio se lanzó en 2005 y está disponible en todo el mundo. El servicio de pago se puede suscribir mes a mes o anualmente. Hay más de 100 millones de usuarios que se han suscrito a Prime. Los costos de membresía varían según la región. En el sitio web de Amazon Prime, puede ver los planes de membresía actuales en su región.

Los amantes del entretenimiento pueden visitar Prime Video para ver las películas y los programas de televisión seleccionados. Puedes ver títulos, una breve sinopsis e incluso ver trailers. Necesitará una suscripción Prime para ver episodios completos. El pago de una membresía Prime se puede realizar con las principales tarjetas de débito o crédito. Puede realizar cambios en su membresía iniciando sesión en su cuenta. Prime Video también está disponible en la aplicación de Android e iOS.

Puede comenzar con una prueba gratuita antes de obtener una suscripción mensual o anual. Los miembros disfrutan de transmisión ilimitada de películas y episodios de televisión. Si le encanta ir de compras, entonces los beneficios de envío pueden interesarle. Los miembros de Amazon Prime disfrutan de envío gratis en dos días para artículos elegibles, entrega gratis el mismo día en códigos postales elegibles y entrega gratis en 2 horas para miles de artículos. Si compra en Whole Foods Market, los miembros Prime disfrutan de ahorros exclusivos.

Los amantes de la música también se benefician con una membresía Prime. Con Prime Music, los usuarios disfrutan de acceso ilimitado y sin publicidad a más de dos millones de canciones. Los miembros Prime pueden obtener planes mensuales de Amazon Music Unlimited con descuento. Disfruta aún más de cientos de listas de reproducción y estaciones seleccionadas especialmente por nuestros editores de música. Los usuarios pueden descargar su música favorita en la aplicación móvil y escucharla una y otra vez.

Sean cuales sean sus intereses, Prime ofrece algo para todos. Para los amantes de la lectura de libros, existe Prime Reading. Los miembros pueden pedir prestados libros, revistas y más del catálogo de Prime Reading. Puede leerlos en el ereader Kindle, la tableta Fire y las aplicaciones Kindle. Amazon First Reads ofrece acceso temprano para que los miembros en los EE. UU. Descarguen un libro nuevo gratis todos los meses.

La tarifa de membresía de Prime se indica en la sección Prime de las páginas de ayuda. Tenga en cuenta que la tarifa de membresía Prime no es reembolsable. Además, su membresía Prime se renovará automáticamente si ha habilitado los pagos recurrentes. En cuanto a la cancelación, tenga en cuenta que puede cancelar su membresía en cualquier momento visitando Su cuenta. Si cancela la membresía Prime anual dentro de los 3 días hábiles posteriores a la inscripción, recibirá una nota de crédito y el reembolso de la tarifa de membresía completa. Si cancela en cualquier otro momento, recibirá una nota de crédito y un reembolso solo si no ha realizado ninguna compra elegible. Explore la sección de Ayuda para obtener más detalles. Para más información o consultas sobre pago, cancelación, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Amazon Prime.

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