Contacto del servicio de atención al cliente de BMW USA (teléfono, correo electrónico)

Póngase en contacto con BMW USA: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de BMW USA, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa de automóviles.

Oficina central
BMW de América del Norte, LLC
300 Chestnut Ridge Road
Woodcliff Lake, Nueva Jersey 07675
Estados Unidos

Atención al cliente
Teléfono: 1-800-831-1117
Teléfono: 1-844-4GENIUS / 443-6487 (BMW Genius)
Teléfono: 1-800-578-5000 (BMW Financial Services)
Correo electrónico: [email protected] (Genio de BMW)
Correo electrónico: [email protected] (BMW i)
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Acerca de BMW USA
BMW es una empresa de automóviles alemana muy popular establecida en 1916 con sede en Munich, Alemania. Con operaciones en todo el mundo, BMW registró ingresos de 97,48 mil millones de euros en 2018. Sus operaciones en los Estados Unidos están administradas por BMW USA, establecida en 1975. Tiene su sede en Woodcliff Lake, Nueva Jersey, EE. UU. Alrededor de 1980, BMW comenzó a importar sus motocicletas y luego se aventuró en camiones ligeros. La empresa comercializa los automóviles con las marcas BMW, Rolls-Royce y Mini. Para las motocicletas, la empresa utiliza la marca BMW Motorrad. También fabrica Fórmula 1 y otros coches deportivos. Sin embargo, es popular por sus autos clásicos sedán, SUV y crossover.

Los vehículos BMW actualmente disponibles para la venta en el mercado estadounidense incluyen las últimas series de autos crossover X1, X2, X3, X4, X5 y X7, la última serie sedán de autos Gran Coupé como BMW 2, 3, 4, 5, 6. , 7 y 8, así como la clase de coches convertibles como el Z4. Además de la serie X6 de SUV, también puede obtener el enchufe BMW en series de autos totalmente eléctricos como el i3 y los autos sedán híbridos de aceite eléctrico como el i8. También se puede preguntar por los potentes modelos M como el M2, que ofrecen una potencia y una aceleración inigualables.

Puede visitar cualquiera de las salas de exhibición de BMW más cercanas para obtener detalles sobre el precio y las características. Busque uno más cercano a su dirección por código postal o ciudad en el sitio web. Puede programar una prueba de manejo para experimentar el vehículo por sí mismo. En el sitio web, puede 'construir su propio vehículo' para personalizar el interior, el exterior y los accesorios. En cuanto a lo que puedes personalizar, puedes elegir el color del exterior, tapizado liso y brillante para el asiento, el tapizado, y agregar accesorios como alfombrillas, tapete para maletero y tapas centrales flotantes. Otras opciones para agregar incluyen control de crucero activo, volante con calefacción, rieles en el techo, sistema de sonido envolvente Harman Kardon, carga inalámbrica y control de distancia de estacionamiento. El precio final se revela al elegir las opciones.

Para aquellos que no tienen dinero en efectivo para comprar su automóvil BMW favorito, BMW ofrece una gama completa de financiamiento de automóviles que es simple y flexible. Puede solicitar financiamiento en el sitio web de BMW US. Además, aquellos que solo buscan arrendar un vehículo, tienen la opción de conducir el último BMW cada 2 a 4 años, disfrutar de pagos mensuales bajos y personalizar términos y opciones de millaje. En cuanto al financiamiento, puede encontrar tarifas competitivas bajas sin pago inicial.

Para servicio y mantenimiento, la empresa cuenta con varios centros BMW locales repartidos por las principales regiones. Puede buscar por el código postal de la ubicación o por el nombre del distribuidor. Estos centros satisfacen los requisitos de servicio regular, mantenimiento y reparación. Los técnicos de estos centros están certificados por BMW y conocen muy bien el diseño, la distribución y la tecnología dentro de cada modelo.

BMW ofrece 2 años de garantía con kilometraje ilimitado en piezas y accesorios originales BMW. La garantía es válida en toda la red de concesionarios BMW en EE. UU. Puede comprar piezas originales en los concesionarios BMW, así como en el sitio web. La compra de repuestos en el sitio web se puede realizar por año, serie y modelo del vehículo. Las piezas y accesorios que puede comprar incluyen pastillas de freno, tanque de refrigerante, eje delantero / trasero, filtros, juntas de motor, bujías, fundas para automóviles, accesorios para asientos, portavasos, reposapiés, entre otros. Se envían a través de FedEx o UPS. Los gastos de envío y manipulación se calculan por artículo. La mayoría de las entregas se gestionan en un plazo de 4-6 días. Para obtener más información o consultas sobre la ubicación de los concesionarios, financiamiento, repuestos originales, reembolso, asistencia en la carretera, carrera u otros, comuníquese con el soporte de BMW USA.

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