Contacto del servicio de atención al cliente de Canva.com

A continuación, encontrará los detalles del servicio de atención al cliente de Canva.com. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
Canva Pty Ltd
2/2 Lacey Street
Surry Hills, Nueva Gales del Sur, 2010
Australia

Apoyo
Correo electrónico: [email protected]Web: Preguntas frecuentes
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Sobre Canva

Canva es una popular herramienta de diseño gráfico que viene con una variedad de funciones para particulares y empresas. Sin conocimientos de diseño, puede crear gráficos impresionantes a través de las plantillas prediseñadas diseñadas profesionalmente. La plataforma se lanzó en el año 2012 y está gestionada por un gran equipo en Sydney, Australia. Los productos clave incluyen Canva, Canva Pro, Canva for Enterprise y Canva for Education. Actualmente, Canva cuenta con más de 20 millones de usuarios en 190 países. El servicio está disponible para su uso en web, Android e iOS.

Desde aficionados hasta profesionales pueden diseñar gráficos fácilmente sin el uso de softwares y herramientas pesados. La función de arrastrar y soltar facilita la edición y la creatividad con los medios. Con solo unos pocos clics, puede crear hermosos diseños para su presentación en la web o impresa. Y lo mejor de todo es que el servicio es absolutamente gratuito. Solo paga cuando usa las imágenes, los iconos o las plantillas premium de Canva. De lo contrario, disfrutará de muchas de las funciones sin tener que pagar un centavo.

Para comenzar, use la búsqueda para ingresar una palabra clave o comience a explorar los diseños en la sección Plantillas. Encontrará plantillas para portadas de redes sociales, publicaciones en redes sociales, currículums, invitaciones, sitios web, logotipos, tarjetas de presentación, facturas, propuestas, volantes, infografías, folletos, boletines, menús, marcadores, certificados y hojas de trabajo. A medida que navega por las categorías, verá plantillas bellamente diseñadas para usar. Para usar una plantilla, haga clic en el título e instantáneamente lo llevará al área de edición donde puede cambiar el texto, reemplazar la imagen, insertar el ícono y mucho más.

Los usuarios pueden buscar entre millones de fotografías e ilustraciones de archivo de alta calidad. Mientras trabaja en una foto, puede editarla utilizando filtros preestablecidos o herramientas de edición avanzadas. Además, inserte iconos, formas y elementos en su diseño. No está satisfecho con la fuente, hay fuentes de alta calidad disponibles para seleccionar. Cuando trabajas en un diseño, tienes innumerables opciones para ser creativo. No solo juega con imágenes y texto, tiene estilos preestablecidos que cambian la perspectiva en un segundo. Si desea agregar una música o un video, eso también es posible con Canva. Una vez que haya terminado con su diseño, puede guardarlo para editarlo más tarde o compartirlo con otros para verlo y editarlo. Una vez finalizado, puede descargarlo en formato PNG, JPG o PDF de alta calidad.

Para disfrutar de Canva sin restricciones, puede probar Canva Pro. Comience con una prueba de 30 días antes de actualizar. Con la cuenta premium, puede disfrutar de acceso a imágenes y videos ilimitados, cambiar el tamaño al instante, crear fondos transparentes y mucho más. La cuenta Pro le brinda acceso a más de 60,000 plantillas y 60 millones de imágenes y videos de stock premium. También puede cargar sus propias fuentes, logotipos y crear plantillas personalizadas. Para equipos más grandes, existe Enterprise. Viene con almacenamiento ilimitado, soporte 24/7, flujos de trabajo integrados y control sobre los miembros del equipo. Canva para empresas es ideal para organizaciones, empresas y agencias con equipos grandes. Si es una organización sin fines de lucro, puede disfrutar de la versión de pago de forma gratuita.

La suscripción para cuentas Pro y Enterprise se puede pagar a través de Visa, MasterCard, Discover, American Express y PayPal. Para quejas o consultas sobre pago, cancelación, reembolso, descargas, impresión u otros, comuníquese con el soporte de Canva.

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