Contacto del servicio de atención al cliente de Citizens Bank (teléfono, correo electrónico)

A continuación, encontrará los detalles del servicio al cliente de Citizens Bank, EE. UU., Incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa bancaria.

Oficina central
1 Citizens Plaza Providence,
RI 02903, Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-800-922-9999
Teléfono: 1-877-360-2472
Teléfono: 1-800-428-7463 (banca comercial)
Teléfono: 1-877-670-4100 (banca móvil)
Teléfono: 1-888-333-5145 (tarjetas de crédito)
Correo electrónico: [email protected] (disputar un reclamo)
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Acerca de Citizens Bank
Citizens Bank es una institución de servicios financieros estadounidense que remonta su historia al siglo XVIII cuando se estableció como High Street Bank. Con ingresos anuales de más de $ 6 mil millones, el banco es el decimotercer banco minorista más grande de los EE. UU. Y opera como una subsidiaria de The Royal Bank of Scotland Group. Fundada en 1828, Citizens tiene su sede en Providence, Rhode Island. Su red abarca más de 1,100 sucursales y 2,900 cajeros automáticos repartidos en 11 estados de las regiones de Nueva Inglaterra, Medio Atlántico y Medio Oeste. Como parte de Citizens Financial Group, el banco ofrece una amplia gama de productos y servicios de banca minorista y comercial a personas, pequeñas empresas y grandes corporaciones.

Si bien los productos de banca de consumo incluyen cuentas, tarjetas de crédito, préstamos y administración de patrimonio, en la banca comercial tiene productos y servicios de banca mayorista, depósitos, préstamos, servicios de tesorería y mercados de capitales. Para abrir una nueva cuenta, puede realizar una solicitud en Citizens Bank sitio web o visite cualquier sucursal más cercana. Puede ubicar una sucursal o cajero automático en línea ingresando el código postal, la ciudad o el estado.

Para obtener una descripción general de los productos bancarios, tiene cuentas corrientes (Student Checking, One Deposit Checking, Citizens Bank Platinum Checking, Citizens Bank Platinum Plus Checking), cuenta de ahorros (One Deposit Savings, Citizens Bank Platinum Savings, CollegeSaver, Platinum Plus Savings) y Certificados de Depósito (CD). También hay opciones con tarjetas de crédito, sin cargo anual, administración de cuentas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana y un período de gracia de 21 días en todas las compras. Los titulares de tarjetas disfrutan de protección de responsabilidad cero, lo que significa que usted no será responsable de transacciones no autorizadas en cualquier parte del mundo.

Los clientes bancarios disfrutan de acceso a Internet y a la banca móvil para que pueda realizar cómodamente una serie de acciones que, en su mayoría, se realizan en una sucursal. Puede transferir fondos, descargar estados de cuenta, pagar facturas y mucho más. Los usuarios de la Banca en Línea también tienen acceso a cuentas de depósito, préstamos y tarjetas de crédito. Puede usar Zelle para enviar dinero directamente a cualquier cuenta bancaria en los EE. UU. En minutos con solo una dirección de correo electrónico o un número de teléfono de EE. UU.

Para otros productos, Citizens Bank ofrece préstamos para quienes planean comprar una nueva casa o refinanciar su hipoteca. Hay herramientas disponibles para calcular el pago de la hipoteca o estimar los términos de un préstamo personal. Los estudiantes que necesiten un nuevo préstamo para financiar su escuela encontrarán varios préstamos para estudiantes de posgrado y pregrado. Los estudiantes pueden completar la solicitud en línea para comenzar. La aplicación le pedirá detalles del curso, historial crediticio y le pedirá que elija una tasa fija o variable, junto con la de largo plazo. Los estudiantes, junto con el cofirmante, pueden firmar y enviar documentos de préstamo en línea sin tener que visitar una sucursal. Para el reembolso, puede elegir entre plazos de 5, 10 y 15 años. Los titulares de préstamos existentes pueden reducir los pagos de sus préstamos estudiantiles solicitando un refinanciamiento. Puede hablar con el asesor de préstamos para estudiantes del banco para obtener ayuda.

La gama de cuentas bancarias, préstamos y tarjetas de crédito varía para los usuarios de banca comercial. Puede conocer los detalles, junto con las tarifas / tarifas en el sitio web de Citizens Bank. Para quejas o consultas sobre ubicaciones de sucursales, pago con tarjeta de crédito, cancelación, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Citizens Bank.

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