Cleverbridge: Contacto del servicio de atención al cliente

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Póngase en contacto con Cleverbridge: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Cleverbridge, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa de tecnología.

Oficina central de Cleverbridge, dirección y teléfono

Cleverbridge AG
Gereonstr. 43-65 50670
Colonia, Alemania
Teléfono: +49221-222 45-0
Correo electr√≥nico: [email protected]

N√ļmero de telef√≥nos de apoyo Cleverbridge

Teléfono: + 1-866-522-6855 (EE. UU.)
Teléfono: 0800 8620377 (Reino Unido)
Teléfono: +49221 Р22245-45 (Alemania)
Teléfono: +81120 965227 (Japón)
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¬ŅC√≥mo ponerse en contacto con el equipo del servicio de atenci√≥n al cliente de cleverbridge?

Tambi√©n tiene la opci√≥n de contactarnos en nuestro equipo de atenci√≥n al cliente. A continuaci√≥n, encontrar√° los horarios y los n√ļmeros telef√≥nicos que obran a su disposici√≥n para establecer con nosotros un di√°logo.

En Estados Unidos
+1-866-522-6855
De Lunes a Viernes de 8 de la ma√Īana a 8 de la noche (Hora local)
S√°bados de 9 de la ma√Īana a 4 de la tarde (Hora local)
Domingos de 10 de la ma√Īana a 3 de la tarde (Hora local)
Fax: +1-312-376-1854
350 N. Clark St., Suite 700
Chicago, IL 60654

En Alemania
+49 221 – 222 45 – 45
De Lunes a Viernes de 8 de la ma√Īana a 7 de la noche (Hora local)
S√°bados de 9 de la ma√Īana a 4 de la tarde (Hora local)
Domingos de 10 de la ma√Īana a 3 de la tarde (Hora local)
Fax: +49 221 – 222 45 – 40
Gereonstrasse, 43-65
50670 Köln

En Reino Unido
0800 8620377 (N√ļmero gratuito)
De Lunes a Viernes de 7 de la ma√Īana a 6 de la tarde (Hora local)
S√°bados de 8 de la ma√Īana a 3 de la tarde (Hora local)
Domingos de 9 de la ma√Īana a 2 de la tarde (Hora local)

En Japón
+81 3-6869-9900
De Lunes a Viernes de 9 de la ma√Īana a 6 de la tarde (Hora local)
Sábados, domingos y festivos nacionales lineas telefónicas cerradas.

Acerca de Cleverbridge

Cleverbridge es un proveedor de facturación por suscripción fundado en 2005. La empresa de tecnología es un proveedor de soluciones de comercio por suscripción en crecimiento para productos digitales, empresas SaaS y servicios en línea. Con oficinas en los EE. UU., Alemania y Japón, Cleverbridge emplea a más de 300.

Las herramientas y soluciones de la compa√Ī√≠a ayudan a las empresas y peque√Īas empresas a controlar y administrar suscripciones, pruebas y planes. El software de facturaci√≥n recurrente viene con facturaci√≥n de per√≠odos m√ļltiples, facturaci√≥n recurrente y soporte para m√ļltiples monedas. Los clientes de la empresa con sede en Colonia incluyen Corel, Dassault Systemes, Nero, Veeam, McAfee, Sony, Plesk e Ipswitch.

Cuando ejecuta un programa de suscripci√≥n, hay diferentes √°reas que necesitan atenci√≥n; al trabajar con Cleverbridge, puede eliminar las molestias y administrar todos los aspectos desde una sola plataforma. Puede ofrecer un servicio premium o tener un servicio de renovaci√≥n autom√°tico o manual, administre todo eso con facilidad mientras trabaja para escalar su negocio. Al integrar su CRM, ERP y sistemas de automatizaci√≥n de marketing existentes, Cleverbridge sincronizar√° f√°cilmente los datos y lo ayudar√° a lograr sus objetivos. La compa√Ī√≠a afirma que su conector plug-and-play es compatible con todos los procesos y aplicaciones existentes.

Al administrar la suscripci√≥n, puede configurar precios fijos, por niveles o basados ‚Äč‚Äčen el uso. Ofrezca lo mismo en diferentes idiomas y monedas. Adem√°s, puede configurar f√°cilmente actualizaciones, degradaciones y promociones. El seguimiento de la interacci√≥n del cliente es clave cuando ejecuta un modelo de suscripci√≥n. La administraci√≥n de datos del cliente lo ayuda a rastrear a los clientes, identificar c√≥mo se suscriben los clientes y proporcionar herramientas para que los clientes administren planes de suscripci√≥n, accedan al historial de compras, realicen renovaciones y verifiquen el uso.

Para facturaci√≥n y facturaci√≥n, hay varios m√©todos de pago que puede integrar. Los usuarios pueden saber a qui√©n facturar y cu√°nto, y gestionar las renovaciones autom√°ticas y manuales f√°cilmente. Todos los pagos se procesan de forma segura. Cleveland mantiene un estricto cumplimiento de las normas PCI DSS y supervisa los requisitos fiscales globales. Todos los impuestos se calcular√°n para cada mercado y se mostrar√°n correctamente seg√ļn la ubicaci√≥n.

Con Cleverbridge, puede aceptar 60 divisas y elegir entre 48 métodos de pago. Los métodos de pago más populares incluyen cheque, orden de pago, transferencia bancaria, Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, transferencia bancaria en tiempo real, PayPal, Alipay y WebMoney. En cuanto a los idiomas admitidos, tienes árabe, chino, danés, holandés, finlandés, francés, inglés, griego, hindi, italiano, ruso, tailandés, turco, entre otros.

Y para realizar un seguimiento de los ingresos y obtener una descripción general de las tendencias, tiene una serie de herramientas de informes y análisis. Los usuarios pueden obtener informes visuales actualizados, medir la satisfacción del cliente, realizar análisis de cohortes y mucho más. Y si necesita ayuda de un experto, puede conseguir un experto en marketing de rendimiento dedicado para que le proporcione informes y análisis detallados.

Los clientes existentes pueden cancelar la suscripci√≥n abriendo el correo electr√≥nico de confirmaci√≥n y haciendo clic en el enlace que permite cancelar o administrar la configuraci√≥n de la suscripci√≥n. Y para solicitar un reembolso, puede enviar un ticket al servicio de atenci√≥n al cliente con el n√ļmero de referencia. La secci√≥n de preguntas frecuentes sobre el sitio web tiene una serie de art√≠culos que cubren temas relacionados con pagos y soporte t√©cnico.

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