Contacto del servicio de atención al cliente de Grab Malaysia

Póngase en contacto con Grab Malaysia: A continuación, encontrará los detalles del servicio al cliente de Grab, Malasia, incluidos el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general del servicio de llamada para viajes en automóvil.

Oficina central
Edificio Renault, Lote 1A,
Jalan Kemajuan, Seksyen 13,
46200, Petaling Jaya, Malasia

Servicio al Cliente
Correo electrónico: [email protected]Teléfono: nil
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Acerca de Grab
Grab es una plataforma de transporte compartido para reservar taxis, automóviles privados y motocicletas. Fundada en 2012, la empresa está presente en ocho países, incluidos Singapur, Malasia, Indonesia y Filipinas. Grab está disponible para iOS y Android. Con la aplicación, los usuarios pueden reservar un taxi o un automóvil en minutos. La aplicación detecta automáticamente la ubicación para la recogida. Los usuarios ingresan su destino y esperan una confirmación del conductor. La reserva se puede hacer con efectivo, tarjeta de crédito o billetera móvil. Los servicios de Grab incluyen GrabTaxi (servicio de llamada de taxis), GrabShare (un servicio de transporte compartido), GrabBike (servicio de llamada de motocicletas) y GrabFood (servicio de entrega de alimentos de Grab). También hay JustGrab que viene con tarifas fijas por adelantado para cualquier viaje.

La empresa afirma que ofrece precios transparentes y fijos, además de cobertura de seguro. Si necesita un automóvil premium, también puede optar por GrabCar +. Cada conductor de GrabCar es evaluado y calificado rigurosamente. El servicio GrabCar opera las 24 horas del día durante toda la semana. Si desea denunciar a un conductor o tiene una queja sobre el pago cobrado, puede hacerlo a través de la aplicación. Y si ha perdido un artículo en el vehículo, puede llamar al conductor desde la aplicación o solicitar el soporte de Grab en la misma. Si se encuentra el artículo, puede arreglar un lugar para reunirse o dejarlo en cualquiera de las sucursales de Grab. Los artículos no perecederos se conservarán por no más de 3 meses.

¿Quiere unirse a Grab fleet como conductor? Puede completar el formulario disponible en el sitio web o ingresar a una sucursal de Grab para completar los trámites. Para obtener más información o consultas sobre pagos, reembolsos, soporte técnico u otros, comuníquese con el soporte de Grab Malaysia.

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