Búfer de contacto: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Buffer.com, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa de tecnología. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.
Oficina central
Buffer, Inc.
2443 calle Fillmore
# 380-7163, San Francisco, CA 94115
Estados Unidos
Servicio al Cliente
Correo electrónico: [email protected]Teléfono: nil
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Acerca de Buffer, Inc
Buffer es una plataforma líder de gestión de redes sociales lanzada por primera vez en 2010. Cuenta con más de 5 millones de personas que se han registrado para usar el conjunto de productos para generar tráfico, mejorar la participación de los fanáticos y fortalecer la presencia en las redes sociales. Las principales marcas, empresas y agencias de todo el mundo utilizan el conjunto de herramientas de publicación, participación, análisis y colaboración.
Hay más de 80.000 empresas que utilizan Buffer para programar publicaciones, analizar el rendimiento y administrar Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales en un solo lugar. Las marcas que utilizan Buffer incluyen Intercom, Shopify, GitHub, Microsoft y HelpScout. Los usuarios pueden programar publicaciones para todas las cuentas sociales a la vez. Buffer publicará las publicaciones de acuerdo con el horario establecido. Los usuarios podrán ver el rendimiento a través de la analítica. Puede ver el alcance de la publicación, las impresiones, los clics en enlaces y acciones. Con una cuenta de Buffer, puede agregar varios miembros del equipo y establecer niveles de acceso también.
Hablando de participación en las redes sociales, Buffer permite que los equipos de marketing y soporte respondan a las conversaciones sociales desde un solo panel. No tiene que cambiar entre plataformas de redes sociales y puede responder a las consultas de los usuarios de Twitter, Facebook e Instagram desde una sola bandeja de entrada. En cuanto a las publicaciones que puede publicar en sus cuentas de redes sociales, puede incluir un enlace, texto, imagen o video. Todo esto se puede hacer en web así como la aplicación de Buffer para Android e iOS.
La versión básica de Buffer es gratuita. El plan gratuito tiene restricciones en la cantidad de cuentas sociales y las publicaciones programadas por perfil. Puede actualizar a los planes Pro y Small Business para obtener más funciones. El Plan Pro permite hasta 100 publicaciones y puede conectar cerca de 8 cuentas sociales. Para agregar más cuentas sociales y configurar una gran cantidad de publicaciones programadas, el plan Small Business es el más adecuado. Las suscripciones pagas se pueden iniciar de forma gratuita inicialmente. Puede pagar sus suscripciones con Visa, MasterCard, American Express, Discover y transferencia bancaria.
Si recién está comenzando, hay una serie de recursos y seminarios web para guiarlo. La sección de preguntas frecuentes también tiene respuestas a consultas sobre facturación, tecnología y funciones. ¿Interesado en una carrera con Buffer? La sección Trabajos muestra las vacantes actuales y las ubicaciones. También puede leer las ventajas y los beneficios de trabajar con Buffer. Para más información o consultas sobre pago, reembolso, cancelación, suscripción, trabajo / carrera u otros, comuníquese con el soporte de Buffer.
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