Contacta con Sephora: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Sephora, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una descripción general de la cadena minorista de belleza y sus servicios. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Sephora a continuación para consultas, quejas o comentarios.
Oficina central de Sephora (EE. UU.)
Sephora USA, Inc.
Primera torre del mercado
525 Market Street, piso 32
San Francisco, CA 94105-2708
Estados Unidos
Servicio al cliente de Sephora
Teléfono: 1-877-SEPHORA
Teléfono: 1-877-737-4672
Correo electrónico: [email protected]
Contactos internacionales
Australia: +61 2 8880 9446
Brasil: (21) 3004-7500
China: 400670 0055
Francia: 0809 40 40 45
Hong Kong: +852 5808 5441
Indonesia: +62 21 2904 3652
Italia: 199303162
Singapur: +65 3163 1032
España: 902 205 666
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Sobre Sephora
Sephora es una cadena minorista de belleza líder en Francia fundada por Dominique Mandonnaud en 1970. No solo en Francia, Sephora vende su línea de cosméticos en todo el mundo y en su plataforma de comercio electrónico. Actualmente, hay más de 1.900 tiendas en 29 países de todo el mundo. Hay unas 360 tiendas solo en América del Norte. La compañía es propiedad de LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton y está operada por ella.
Para ubicar una tienda Sephora por código postal, ciudad o estado, haga clic en aquí. Los productos también se pueden comprar en el sitio web utilizando las principales tarjetas de crédito. Las categorías de productos que se encuentran incluyen maquillaje, cuidado de la piel, fragancias, baño y cuerpo, uñas, cabello y herramientas y cepillos. También hay una sección de Rebajas para aquellos que buscan productos en bolsas que ofrecen grandes descuentos. Algunas de las mejores marcas encontradas incluyen MAC, NARS Cosmetics, Urban Decay, Christian Dior, Clinique, Chanel, Bobbi Brown, Maybelline, Estee Lauder, Lancome, Smashbox, Tarte, L'Oreal, Stila, Lush, Revlon, Olay, Nivea y Garnier. Los productos se pueden filtrar por marca, precio, subcategoría, entre otros. Cada producto viene con una descripción general, uso sugerido, ingredientes / materiales utilizados y reseñas.
Los compradores en el sitio web de Sephora de EE. UU. Pueden solicitar productos para su envío internacional, incluidos Alemania, Reino Unido, Japón y los Países Bajos. Los compradores de países como Canadá, Francia, México, Brasil, España, China, Turquía, Hong Kong, Singapur y Australia pueden comprar en las tiendas web exclusivas. El pago de las compras se puede realizar con tarjetas Visa, MasterCard y American Express. Después del pago exitoso, los compradores recibirán una confirmación por correo electrónico con detalles de seguimiento. Inicie sesión en línea para actualizar su información personal, ver o administrar sus pedidos recientes. Si bien el envío estándar por un valor mínimo de pedido es gratuito, para la entrega acelerada, los clientes pueden elegir la opción de envío exprés. Los productos enviados mediante envío estándar se entregan en un plazo de 4 días hábiles.
Si no está satisfecho con su producto, puede cancelarlo o devolverlo para obtener un reembolso. Los productos pueden devolverse en cualquiera de las tiendas Sephora o enviarse por correo. Se ofrecerá un reembolso completo si un producto se devuelve dentro de los 60 días posteriores a la compra. Puede llevar hasta dos semanas procesar las devoluciones y acreditar su cuenta. El reembolso se realizará en la misma forma de pago en que se realizó la compra.
Echa un vistazo a los diversos tarjeta de regalo opciones para sorprender a tus especiales. Las tarjetas de regalo electrónicas se envían por correo electrónico directamente al destinatario del regalo. Las tarjetas de plástico se le envían a usted o se pueden comprar en las tiendas. Los titulares de tarjetas de regalo también pueden iniciar sesión en la cuenta para conocer el saldo. Además, si es un comprador habitual, regístrese en el programa de fidelidad Beauty Insider para disfrutar de puntos en cada compra, ahorros de temporada, ofertas exclusivas y regalos de cumpleaños gratuitos. Para aquellos que buscan invitaciones a eventos exclusivos, cambios de imagen personalizados gratuitos y una línea directa privada, regístrese en VIB Rouge. Para obtener más información o consultas sobre pago, reembolso, cancelación, envío u otros, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Sephora por teléfono o correo electrónico.
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