Contacto del servicio de atención al cliente de Zimbra (teléfono, correo electrónico)

Póngase en contacto con Zimbra: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Zimbra.com, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa de software. Comuníquese con el servicio al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.

Oficina central
Synacor, Inc.
40 La Riviere Drive, Suite 300
Buffalo, NY 14202
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: + 1972-407-0688 (ventas)
Teléfono: + 1214-420-1337 (asistencia)
Correo electrónico: [email protected] (general)
Correo electrónico: [email protected] (reportar violaciones)

Soporte internacional
Teléfono: + 1877-522-6334 (EE. UU.)
Teléfono: +44 8000061225 (Reino Unido)
Teléfono: +33 805080370 (Francia)
Teléfono: +86 4001201084 (China)
Teléfono: +852 800931491 (Hong Kong)
Teléfono: +62 78033218269 (Indonesia)
Teléfono: +66 1800012333 (Tailandia)
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Sobre Zimbra

Con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, Zimbra es un paquete de software colaborativo famoso por su servidor de código abierto y su interfaz fácil de usar para mensajería y colaboración. Fue desarrollado por primera vez por LiquidSys y lanzado en 2005. A lo largo de los años, ha sido comprado y revendido por diferentes empresas, incluida Yahoo. El 18 de agosto de 2015 fue adquirido por los desarrolladores de Synacor que lo poseen hasta la fecha. En la actualidad, más de 5000 empresas utilizan los productos Zimbra.

Zimbra es un software colaborativo avanzado que se puede adoptar como una nube privada local o como un servidor de nube pública subcontratado. Puede acceder a su software de cliente y servidor desde cualquier dispositivo debido a su compatibilidad con correos electrónicos de escritorio como Microsoft Outlook, Apple y Linux creando una amplia multiplataforma.

La suite consta de un servidor de correo electrónico y un cliente web que incorpora correo electrónico, contactos de calendario, uso compartido de archivos, mensajería, colaboración y sincronización de experiencia web integrada desde cualquier lugar a cualquier dispositivo. Hay dos versiones de Zimbra disponibles, a saber, Open Source y Closed-Source o Network Edition, otros productos incluyen Zimbra Desktop y Zimbra Connector.

ZCS Open Source Edition tiene una comunidad pública de código abierto llamada Zimbra Chat que le permite probar, usar y discutir libremente con personas en la web de Zimbra. Es una sala de chat abierta que le permite acceder, compartir y colaborar con otros colaboradores en Zimbra Web Client.

Network Edition está disponible para implementación local. Sus paquetes incluyen la edición estándar y profesional. Esta edición incluye calendario, correo electrónico, contactos, uso compartido de archivos y pantallas, mensajería y videoconferencia, y las funciones avanzadas listas para el negocio que son óptimas en Professional Network Edition.

Zimbra Client Desktop le permite acceder al correo electrónico tanto en línea como fuera de línea en un solo lugar. Está disponible en muchas plataformas como Windows, Mac OS y Linux. Zimbra Desktop utiliza sistemas de correo electrónico para sincronizar correos electrónicos, contactos y calendario entre sus buzones de correo almacenados en la nube y los datos almacenados en el disco de la computadora local. La mejor parte del cliente de escritorio es que se puede ejecutar sin conexión, sin embargo, la sincronización solo se puede ejecutar en línea.

Otro producto clave es el conector Zimbra. Este producto permite a los usuarios sincronizar el buzón, el calendario, los contactos y las tareas en Microsoft Outlook. El conector ZCS para Outlook está completamente integrado en Microsoft Outlook e incluso tiene una pestaña de menú asignada dentro de Microsoft Outlook, lo que otorga a los usuarios todos los beneficios de ZCS y Microsoft Outlook en un solo lugar.

Zimbra ofrece la mensajería, la colaboración, la sincronización y la experiencia web integrada más avanzada e innovadora. Para obtener una lista completa de los productos, puede visitar el sitio web. Los complementos que forman parte de la suite Zimbra Collaboration incluyen listas de correo de Zimbra, historial de cuenta de Zimbra, alias de usuario de Zimbra, autenticación de dos factores de Zimbra Foss, StartMeeting, cancelación de suscripción segura, recordatorio de correo electrónico nuevo, entre otros. Puede descargar los complementos y el software desde la sección Descargas del sitio web. Las secciones de documentación, ayuda y base de conocimientos del sitio web cubren una amplia gama de temas sobre instalación, resolución de problemas, personalización o seguridad. Los artículos de solución de problemas ayudarán a depurar los problemas a los que se enfrenta. Los clientes existentes también pueden enviar un ticket en el sitio web para recibir asistencia de un profesional.

Si está interesado en Network Edition, comience con una prueba gratuita de 60 días antes de obtener una suscripción completa. La compra de una licencia se puede realizar con Visa o MasterCard. Incluso puede acercarse a un socio en la nube o un socio revendedor para obtener una suscripción paga. Busque un socio más cercano a su dirección en el sitio web. Para obtener más información o consultas sobre revendedores, pago, cancelación, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Zimbra.

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