Contacto del servicio de atención al cliente móvil de SoftBank

Póngase en contacto con SoftBank (telecomunicaciones): Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de SoftBank, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página ofrece información sobre los productos y servicios de la empresa. Comuníquese con el servicio al cliente de SoftBank a continuación para consultas, quejas o comentarios.

Oficina central de SoftBank
SoftBank Group Corp.
1-9-1 Higashi-shimbashi,
Minato-ku, Tokio 105-7303
Teléfono: + 81-3-6889-2000

Servicio al cliente de SoftBank
Teléfono: 157 o 151 (teléfonos SoftBank)
Teléfono: 0800-919-0157 (otros teléfonos)
Teléfono: + 81-92-687-0025 (internacional)
Teléfono: 0120-03-0061 (SoftBank Telecom)
Correo electrónico: [email protected] (SoftBank Telecom)
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Acerca de SoftBank Corp.
SoftBank Corp., anteriormente conocida como SoftBank Mobile Corp., es un conglomerado de telecomunicaciones japonés que comenzó a operar en el año 1984. Con sede en Tokio, los servicios de SoftBank cubren la telefonía móvil, los datos, Internet y la venta de dispositivos. Comenzando operaciones como Japan Telecom y luego como Vodafone KK, el Grupo SoftBank tiene hoy más de 760 subsidiarias.

A septiembre de 2014, SoftBank tenía un total de 37,046,600 suscriptores. Los cuatro segmentos clave incluyen Comunicaciones móviles, Sprint, Telecomunicaciones de línea fija e Internet. SoftBank Mobile, Ymobile, WCP, Brightstar, GungHo y Supercell son las empresas principales. El segmento de comunicaciones móviles de hecho tuvo ventas netas de 4,189 mil millones de yenes en 2014. Mientras que Sprint se ocupa de servicios móviles y de línea fija en los EE. UU., El segmento de telecomunicaciones de línea fija brinda servicios a clientes corporativos e individuales en Japón a través de las subsidiarias SoftBank Telecom. , SoftBank BB, Ymobile y Yahoo Japón. El 1 de abril de 2015, SoftBank BB, SoftBank Telecom e Ymobile se fusionaron en SoftBank Mobile.

Para los usuarios móviles, SoftBank ofrece conexiones de prepago y pospago. Otros dispositivos y productos incluyen SoftBank 3G, SoftBank Healthcare, Mimamori Phone, Mimamori Home Security, entre otros. SoftBank utiliza redes 3G, 4G y 4G LTE. Además, existe App Pass para aquellos que buscan descargar aplicaciones premium, y hay UULA para películas, música y videos.

En cuanto a internet, SoftBank ofrece Hikari, un plan de internet de alta velocidad que utiliza fibra óptica. También existe SoftBank Air para servicios inalámbricos. Para aquellos que buscan suscribirse a cualquiera de los servicios de SoftBank o comprar teléfonos inteligentes o tabletas, ahora pueden hacerlo en línea mediante pago a crédito. También puede acceder a su cuenta y pagar facturas en línea. Si eso no ayuda, siempre puede localizar un SoftBank Tienda más cercano a su dirección.

¿Eres un usuario empresarial? SoftBank ofrece una gama de servicios que se adaptan tanto a las pequeñas como a las grandes empresas. Incluyen servicios de red y VPN, servicios de seguridad, llamadas de voz y telefonía fija, servicios en la nube, outsourcing, conferencias, ethernet, circuitos privados arrendados, IP-VPN, soluciones para centros de datos, entre otros. Para obtener más detalles, visite el sitio web o hable con un representante de servicio al cliente de SoftBank.

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