Contacto de soporte de equipaje de SpiceJet

A continuación, encontrará los detalles del servicio al cliente para el equipaje SpiceJet. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la aerolínea.

Oficina central
SpiceJet Ltd.,
319, Udyog Vihar,
Fase IV, Gurgaon - 122016
Haryana, India

Servicio al Cliente
Teléfono: +91987180 3333
Teléfono: +91965400 3333
Correo electrónico: [email protected]_____

Sobre SpiceJet
SpiceJet, la segunda aerolínea más grande de la India por participación de mercado, es una aerolínea de pasajeros de bajo costo con sede en Gurgaon, Haryana. SpiceJet tiene una cuota de mercado del 13,6% y opera 630 vuelos por día. La aerolínea cubre 64 destinos, que incluye 54 destinos nacionales y 15 internacionales. Inicialmente establecida como 'ModiLuft', la compañía fue nombrada SpiceJet después de que fue adquirida por Ajay Singh, en 2004. La aerolínea tiene 82 Boeing 732, 5 cargueros B737 y 32 Bombardier Q-400. SpiceJet continúa incorporando más aviones, con la incorporación más reciente llevando el número a 121. La aerolínea emplea a más de 8400 empleados y reportó ingresos de US $ 1.6 mil millones en 2018.

Información de equipaje
Si viaja con SpiceJet, puede realizar el check-in en línea para evitar la molestia de estar parado en el mostrador del aeropuerto. Puede acceder a la página de facturación desde 72 horas antes de la salida programada. El check-in cierra 60 minutos antes de la salida. Para evitar retrasos, se recomienda llegar al aeropuerto al menos dos horas antes de su vuelo programado. Cabe señalar que una vez que realice el check-in, no podrá realizar ningún cambio en su reserva. Para realizar cambios, deberá realizar el check-out y luego continuar con los cambios.

SpiceJet se adhiere a los estándares internacionales de restricción de equipaje, y cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje facturado con dimensiones totales de 158 cm (L + W + H), y el peso del equipaje gratuito no debe exceder los 15 kg, para todos vuelos domésticos. Si el pasajero lleva un peso inferior al permitido, la aerolínea descarta la posibilidad de ajustarlo como equipaje de mano y viceversa.

El peso adicional debe pagarse. En cualquier caso, si el equipaje excede los 32 kgs, la aerolínea no permitirá el equipaje a bordo. Cada pasajero también puede llevar una pieza de equipaje de mano, que incluye una bolsa para computadora portátil y las bolsas de compras libres de impuestos, y el peso no debe exceder los 7 kg. Las dimensiones del equipaje de mano no deben superar los 115 cm en los vuelos de Boeing y los 108 cm en los vuelos Q400. Los pasajeros que viajen con bebés pueden llevar equipaje de mano adicional que pese 7 kg.

SpiceJet cobra 500 INR por cada kg de equipaje adicional. El precio es diferente si reserva con anticipación el exceso de equipaje y se puede hacer lo mismo en el SpiceJet oficial sitio web. Si su equipaje se daña o se pierde durante su viaje con SpiceJet, puede buscar ayuda en el mostrador de asistencia de SpiceJet en el aeropuerto. El personal intentará volver con la mejor solución posible. Obtendrá un número de referencia de archivo de 10 caracteres, y el mismo se puede usar para rastrear el estado de su reclamo de equipaje perdido / dañado en línea.

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