Contacto del servicio de atención al cliente de Air China (teléfono, dirección)

Póngase en contacto con Air China: Encuentre a continuación los detalles de atención al cliente de Air China, incluidos el teléfono y la dirección. Puede comunicarse con el contacto a continuación para reservar un nuevo vuelo, cancelar, reembolsar, reclamar equipaje, tarifas aéreas baratas, ofertas u otras consultas sobre Air China. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información y enlaces sobre los servicios de Air China.

Atención al cliente de Air China
Teléfono: 4008-100-999

Reserva de Air China
Teléfono: 4008-986-999

Queja
Teléfono: (+ 86-10) 59036666

Carga
Teléfono: 10100999

Contacto Phoenix Miles
Teléfono: (+86) 4006-100-666
Correo electrónico: [email protected]

Por vía postal
Oficina de correos internacional de Beijing
PO BOX: 100071-666 PR China 100071

Oficina de Beijing (China)
Edificio de Aviación Civil de Xidan: No.15
Calle Chang'an West, Pekín
Teléfono: 4008-100-999

Oficina de Shanghai
Habitación 307, Kerry Center, 1515
Nanjing West Road, Shanghái 200040
Teléfono: 4008100999

Los Ángeles (EE. UU.)
2131 E Maple Ave, El Segundo,
CA 90245, EE. UU.
Teléfono: + 1-800-882-8122

Nueva York
AIR CHINA Ltd. (Nueva York) Empire State Building 350 Fifth Avenue,
Suite 6905 Nueva York, NY 10118
Teléfono: 1-212-371-9898

Londres, Reino Unido)
41 Jardines Grosvenor
Londres SWIW OBP, Gran Bretaña
Teléfono: 44-20-77440800
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Estado del vuelo
Para comprobar el estado de los vuelos de Air China en línea haga clic aquí

Información de equipaje
Equipaje de mano: para primera clase y clase ejecutiva, se permiten hasta dos piezas de equipaje por pasajero. Para Economy Class, solo se permite una pieza de equipaje por pasajero. Cada pieza de equipaje de mano no debe exceder las dimensiones máximas de 55 cm.

Equipaje facturado: cada pasajero adulto o niño puede facturar hasta 20 kg de equipaje de forma gratuita. Los pasajeros de Business Class pueden transportar hasta 40 kg. Los pasajeros que vuelen a EE. UU., Canadá y Brasil pueden facturar hasta dos piezas de equipaje con un peso de 23 kg cada una. Los pasajeros de Business Class pueden llevar dos maletas de 32 kg cada una.

Equipaje perdido
Para rastrear el equipaje perdido haga clic aquí

Millas de Phoenix
Phoenix Miles es el programa de viajero frecuente de Air China. Puede ganar millas cada vez que vuela con Air China o sus socios, incluso durante la reserva de hoteles, el alquiler de automóviles y otros. Para inscribirse ahora mismo haga clic aquí

Acerca de Air China
Air China fue fundada en el año 1988 y es una de las aerolíneas más grandes del mundo con sede en Beijing. Opera desde sus principales hubs en el Aeropuerto Internacional de Beijing Capital; Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu; y el aeropuerto internacional de Shanghai Pudong. Air China cubre más de 243 rutas en 28 países y ofrece más de 6.000 vuelos semanales.

En el año 2007, Air China se unió a Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo. El mismo año, el club de pasajeros frecuentes de la aerolínea superó los 6 millones. Air China ha sido incluida entre las 500 mejores marcas mundiales de 2007. La marca Air China también ha sido nombrada como una de las "Diez marcas internacionales principales de China" por el Financial Times de Gran Bretaña.

Destinos
Los destinos de Air China incluyen Londres, París, Múnich, Milán, Roma, Atenas, Madrid, Moscú, Frankfurt, Estocolmo, Kuwait, Dubai, Karachi, Delhi, Katmandú, Lasa, Yakarta, Singapur, Kuala Lumpur, Bangkok, Ho Chi Minh, Rangún , Chengdu, Kunming, Xiamen, Nanning, Hong Kong, Seúl, Osaka, Fukuoka, Taibei, Tokio, Hiroshima, Sendai, Sapporo, Hiroshima, Sydney, Melbourne, Vancouver, San Francisco, Los Ángeles, Nueva York y más.

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