Contacto del servicio de atención al cliente de Korea Post (teléfono, correo electrónico)
Póngase en contacto con Korea Post: Encuentre a continuación los detalles del servicio de atención al cliente de Korea Post, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción de la empresa postal. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.
Oficina central
19 Doum5-ro Sejong,
30114 República de Corea del Sur
Teléfono: + 82-44-200-8114
Correo electrónico: [email protected]
Servicio al Cliente
Teléfono: 1588-1300 (servicio postal)
Teléfono: 82-2-2108-9895 (servicio postal)
Teléfono: 1588-1900 (seguro)
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Acerca de Korea Post
Korea Post es el principal servicio postal de Corea del Sur, opera desde 2000 y tiene su sede en la ciudad de Sejong. Su historia se remonta a 1884 cuando funcionó como Dirección General de Servicios Postales. Como parte del Ministerio de Ciencia y TIC, el servicio postal nacional facilita la entrega de cartas y paquetes y una serie de servicios asociados. Además de los servicios postales básicos, existen servicios financieros como pedidos por correo, seguros y ahorros postales que se pueden recibir. Korea Post cuenta actualmente con una red de 3500 oficinas postales. Tiene oficinas regionales en Seúl, Chungcheong, Jeonbuk, Gyeonggi-Incheon, Jeonnam, Gangwon, Busan, Gyeongbuk y Jeju. Hay tres oficinas subordinadas: el Instituto de Formación de Funcionarios de Correos de Corea, el Centro de Información de Correos de Corea y la Oficina de Suministros y Construcción de Correos de Corea.
En 2017, Korea Post tuvo un año ajetreado que generó 2,8 billones de KRW en ingresos. El mismo año entregó 3.700 millones de envíos postales. Para clasificar los paquetes, Korea Post tiene cuatro centros de logística postal dedicados. También hay 24 centros de correo en funcionamiento. Las operaciones son gestionadas por una plantilla de más de 42.000 empleados.
Los servicios postales clave incluyen tanto el correo nacional (cartas y paquetes) como el correo internacional. Korea Post facilita la entrega de cartas y paquetes a más de 215 países. Si bien el servicio postal constituye la oferta clave, los servicios financieros de Korea Post también han tenido mucho éxito. Hay una serie de productos de depósito de ahorro que se adaptan a las necesidades del cliente. Además, la red nacional de oficinas de correos ofrece a los residentes rurales y personas de bajos ingresos acceso a productos de seguros. Ahora se puede solicitar una nueva cuenta de ahorros o seguro postal sin visitar una sucursal de Korea Post. Puede hacer lo mismo a través de la aplicación de Android e iOS. Los clientes también pueden realizar tareas bancarias como registrarse en servicios bancarios electrónicos o tarjetas de cheques.
Visite el Correo de Corea sitio web para localizar una sucursal más cercana a la dirección. También puede obtener más información sobre las diversas ofertas. Para aquellos que quieran reservar cartas y paquetes en línea, diríjase al ePost portal. Después de registrar una cuenta, los usuarios pueden reservar envíos postales, envíos, EMS y comercio electrónico. El costo y el plazo de entrega varían según el peso y la designación. Puede utilizar la herramienta de calculadora en el sitio web de ePost para calcular los costos de envío de documentos o paquetes a través de EMS o EMS Premium. Después de la reserva, puede rastrear el estado de la entrega en línea. Para obtener más información o consultas sobre el estado de la entrega, epost, reserva de paquetes, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Korea Post.
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