Contacto del servicio de atención al cliente de Qantas

Póngase en contacto con Qantas Airways: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de la aerolínea Qantas, incluido el teléfono y la dirección. Puede comunicarse con el contacto a continuación para realizar una nueva reserva de vuelo, cancelación, reembolso, reclamo de equipaje, tarifas aéreas baratas, ofertas u otras consultas sobre Qantas Airways. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información y enlaces sobre los servicios de Qantas.

Oficina central de Qantas Airways
Centro Qantas,
Nivel 9, Edif. A, 203 mascota de Coward St.,
Nueva Gales del Sur 2020
Australia
Teléfono +61 2 9691 3636
Fax +61 2 9691 3339

Teléfono de atención al cliente
(02) 9691 3636/13 13 13 dentro de Australia o
+61 2 9691 3636 fuera de Australia

Llegadas y salidas
Teléfono: 13 12 23 (dentro de Australia)

Dirección de atención al cliente
Atención al cliente
Qantas Airways Limited
Nivel 5 - Edificio A
203 calle cobarde
Mascota NSW 2020

Fax
1800 613 844 dentro de Australia o
+61 2 8222 4700 fuera de Australia

Reservas - Oficina de EE. UU.
Teléfono: 1800227 4500

Reservas - Oficina del Reino Unido
0845 7747 767
+44 208600 4300

Asistencia de equipaje
1300306 980 (dentro de Australia)

Contacto de viajero frecuente
13 11 31 (Australia)
0845 7747100 (Reino Unido)
1 (800) 227 4220 (EE. UU.)
+61 (3) 9658 5302 (en todo el mundo)

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Horario de vuelo
Para consultar el horario de vuelo de Qantas en línea haga clic aquí

Estado del vuelo
Para comprobar el estado de los vuelos de Qantas en línea haga clic aquí

Información de equipaje
Equipaje de mano: generalmente, los vuelos de Qantas le permiten llevar 2 maletas de 7 kg cada una.
Equipaje facturado: en vuelos internacionales se le permite llevar maletas con 23 kg, mientras que los pasajeros de clase ejecutiva pueden llevar hasta 30 kg y primera clase hasta 40 kg.

Registrarse
La facturación en línea de Qantas está disponible para todos los vuelos nacionales e internacionales de Qantas y QantasLink. Para realizar el check-in online ahora y seleccionar su asiento haga clic aquí

Para realizar el check-in móvil, acceda a qantas.com en su teléfono móvil y seleccione 'check-in nacional' en el menú. Este beneficio está disponible solo 24 horas antes de la salida de su vuelo. Recibirá su tarjeta de embarque por SMS.

Qantas Club
Como miembro del club Qantas, tiene acceso a 130 salas VIP de aeropuertos en todo el mundo, obtiene reservaciones prioritarias y listas de espera, facturación exclusiva y franquicia de equipaje. Individual, Partner, Corporate y Guest Card son los cuatro niveles de membresía. Para unirse al Club ahora mismo haga clic aquí

Viajero frecuente
El programa de viajero frecuente de Qantas le permite ganar millas cada vez que vuela con Qantas y sus aerolíneas asociadas. También acumula millas con tarjetas de crédito, estadías en hoteles y alquiler de autos. Para unirse al programa de viajero frecuente haga clic aquí

Acerca de Qantas Airways
Qantas Airways fue fundada en el año 1920 y es la segunda aerolínea más antigua del mundo. Registrada originalmente como Queensland and Northern Territory Aerial Services Limited (QANTAS), la aerolínea opera desde sus centros principales en el aeropuerto de Sydney y el aeropuerto de Melbourne. Como la aerolínea nacional de Australia y la aerolínea más grande de ese país, Qantas vuela a más de 182 destinos en 44 países, incluidos Asia, Europa, Oriente Medio y África.

La aerolínea emplea actualmente a más de 32.000 personas. Qantas Group tiene una aerolínea de tarifas bajas llamada Jetstar. El grupo en conjunto opera alrededor de 5.600 vuelos a la semana. En 2010, Qantas Group operaba una flota de 252 aviones. Qantas es miembro fundador de la alianza global de aerolíneas oneworld. El programa de viajero frecuente de Qantas tiene más de 7.2 millones de miembros y cerca de 500 socios.

De hecho, Skytrax ha incluido a Qantas entre las diez principales aerolíneas durante siete años consecutivos. Skytrax también la ha nombrado una aerolínea de cuatro estrellas. Las subsidiarias de Qantas Group incluyen QantasLink, Q Catering, Qantas Freight y Express Ground Handling. Qantas tiene oficinas en Auckland en Nueva Zelanda, Noumea en Nueva Caledonia y Nadi y Suva en Fiji.

Destinos: Los destinos de las aerolíneas de Qantas incluyen Sudáfrica, México, Australia, Indonesia, Alemania, Suecia, Líbano, Canadá, EE. UU., India, China, Nueva Zelanda, Japón, Hong Kong, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Vietnam, Italia, Francia, Polonia. , España, Austria, Suiza, Londres, Baréin, Jordania, Brisbane, Yakarta, Taipei, Tokio, Manchester y Baréin.

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