Póngase en contacto con Royal Air Maroc (RAM): Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Royal Air Maroc, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información sobre los productos y servicios de la aerolínea. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Royal Air Maroc a continuación para consultas, quejas o comentarios.
Oficina central de Royal Air Maroc
Aeropuerto de Casablanca-Anfa,
Casablanca, Marruecos
Servicio al cliente de Royal Air Maroc
Teléfono: 089000 0800 o 3260
Teléfono: 089000 0600 (Safar Flyer)
Teléfono: 089000 0700 (consultas de equipaje)
Soporte de correo electrónico
General: [email protected]Folleto de Safar: [email protected]Carga: [email protected]
Soporte internacional
Francia: 0820821821
Bélgica: 02219 30 30
España: 902210 010
Holanda: 020 515 85 90
Suiza: 022731 77 54
Inglaterra: 020730758 00
Italia: 800254 740
América del Norte: 1800344 67 26
Portugal: 01213 500 020
Alemania: 0699200 14 61
Otros: 00212 5 22 48 97 97
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Acerca de Royal Air Maroc (RAM)
Royal Air Maroc es la aerolínea nacional de Marruecos, fundada en el año 1957. La aerolínea opera una flota moderna de 53 aviones con su hub principal en el Aeropuerto Internacional Mohammed V. La red incluye más de 80 destinos en África, Europa, América del Norte y Medio Oriente. En 2014, Royal Air Maroc recibió el premio Skytrax de 4 estrellas.
Royal Air Maroc permite la reserva de billetes con tarjetas de crédito American Express, Visa o MasterCard. Consulte las ofertas y promociones para obtener la mejor tarifa para su viaje. Además de vuelos, incluso se pueden buscar hoteles y alquilar un coche en línea. Los viajeros pueden gestionar su reserva en la web sin tener que visitar una oficina. ¿Quieres evitar las preguntas? Ahora puede registrarse en línea e imprima su tarjeta de embarque 48 horas antes de un vuelo.
Dentro de Marruecos, Royal Air Maroc opera vuelos a Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Tánger, Oujda, Nador, Essaouira, Ouarzazate y El Aaiún. Los destinos internacionales incluyen Argelia, Austria, Bélgica, Brasil, Camerún, Canadá, Chad, Congo, Dinamarca, Egipto, Francia, Alemania, Italia, Kenia, Kuwait, Líbano, Libia, Países Bajos, Nigeria, Portugal, Qatar, Senegal, España, Suiza. , Siria, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos.
Los pasajeros de clase económica en rutas nacionales pueden llevar una maleta con un peso máximo de 23 kg. Si es internacional, se pueden transportar 2 piezas de bolsa del mismo peso. Los pasajeros de clase ejecutiva que vuelan con Royal Air Maroc pueden llevar 2 maletas en rutas nacionales y 3 piezas de 23 kg cada una en rutas internacionales. El exceso de equipaje se puede transportar por una tarifa. Para leer la guía de equipaje completa, haga clic en aquí.
Si es un pasajero premium o miembro del programa de fidelización Safar Flyer Gold y Silver, puede acceder a la sala VIP Atlas en el aeropuerto Mohamed V de Casablanca. El salón ofrece una cómoda área de espera, barra de buffet, bebidas de cortesía, acceso a Internet y pantallas de televisión LED. Safar Flyer es el viajero frecuente programa que permite a los viajeros de Royal Air Maroc ganar y canjear millas cada vez que utilizan la aerolínea. El programa tiene tres niveles: azul, plateado y dorado. Las millas acumuladas se pueden utilizar para un nuevo boleto, un ascenso de categoría o para exceso de equipaje. Para registrarse, haga clic aquí.
Para más información o consultas sobre pago, reembolso, cancelación, pérdida de equipaje, comuníquese con el representante de servicio al cliente de Royal Air Maroc.
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