Contacto para beneficios de desempleo de Texas (teléfono, correo electrónico)

Encuentre a continuación los detalles de servicio al cliente de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la agencia estatal.

Oficina central
Comisión de la Fuerza Laboral de Texas
101 E 15th St, Salón 370
Austin, TX 78778-0001
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 800-939-6631 (general)
Teléfono: 800-628-5115 (quejas)
Teléfono: 866-274-1722 (apoyo al empleador)
Correo electrónico: [email protected] (general)
Correo electrónico: [email protected] (quejas)
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Acerca de la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas
Los beneficios de desempleo en Texas son administrados por la Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC), una agencia estatal dedicada a ayudar a los trabajadores y empleadores. Los trabajadores que soliciten beneficios del seguro de desempleo (UI) deben cumplir con los requisitos de elegibilidad. Deben haber estado desempleados por causas ajenas a su voluntad y deben estar buscando trabajo activamente. Si renunció voluntariamente o fue despedido por mala conducta, es posible que no califique para los beneficios. Uno de los requisitos clave de elegibilidad también exige que sus ingresos pasados ​​cumplan con ciertos umbrales mínimos. Antes de presentar un reclamo, asegúrese de estar registrado en el centro de la fuerza laboral del estado, lo que demuestra que ha estado buscando trabajo activamente.

cómo se ve la aplicación

La solicitud de beneficios por desempleo se puede realizar en línea en la TWC sitio web. También puede visitar la oficina local para el mismo. Durante el proceso, se le pedirá el número de seguro social, la licencia de conducir y los detalles del empleo anterior, incluida la cantidad de horas trabajadas, la tasa de pago y el nombre y la dirección comercial del empleador. Si no es ciudadano estadounidense, debe tener su número de registro de extranjero. Se accederá a sus ganancias durante un "período base" de un año antes de aprobar. El período base son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres calendario completados. Hay una tabla publicada en el sitio web para ayudar a los trabajadores a determinar su período base. Debe tener salarios en más de uno de los cuatro trimestres calendario del período base.

Los montos de los beneficios se basan en sus salarios anteriores. La TWC tiene la herramienta Estimador de beneficios para ayudar a los trabajadores a calcular el monto de sus beneficios. Según la TWC, el beneficio semanal mínimo en Texas es de $ 69 y el máximo es de $ 521. El sitio web tiene recursos y guías para comprender los beneficios, los criterios de elegibilidad y otros. Los candidatos pueden solicitar un pago de beneficios directamente desde su cuenta en línea. Los beneficios están disponibles hasta por 26 semanas. Los trabajadores pueden agregar y editar su información de pago en el sitio web. Tiene la opción de recibir pagos de beneficios mediante depósito bancario directo o mediante tarjeta de débito.

Para los trabajadores cuya solicitud fue denegada, la TWC ofrece la oportunidad de presentar una apelación. Se puede presentar una apelación en línea, por teléfono o por fax. Tenga en cuenta que se debe presentar una apelación dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la determinación de beneficios. Para quejas o consultas sobre la presentación de reclamos, apelaciones, pagos, estado de la solicitud u otros, comuníquese con el soporte de la TWC.

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