Póngase en contacto con Aeroflot: servicio al cliente, teléfono de la aerolínea Aeroflot

Póngase en contacto con Aeroflot: Encuentre a continuación los detalles de atención al cliente de la aerolínea Aeroflot, incluidos el teléfono y la dirección. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información y enlaces sobre los servicios de Aeroflot. Puede comunicarse con el contacto a continuación para reservar un boleto nuevo, reembolso, cancelación, reclamo de equipaje, tarifas aéreas baratas, ofertas u otras consultas sobre Aeroflot.

Servicio de atención al cliente de Aeroflot
Moscú: +7 (495) 223-5555
Rusia: 8-800-333-5555 (número gratuito)
Pasajeros discapacitados: +7 (495) 223-5555

Oficina central de Aeroflot
10, Arbat Str.,
Moscú, Rusia, 119002
Teléfono: +7 (499) 500-6905
Fax: +7 (499) 500-6867,

Oficina de ventas
Teléfono: +7 (495) 258 4089
Fax: +7 (499) 500 6760

Correo electrónico
[email protected][email protected]

Para quejas / comentarios
Teléfono +7 (495) 223-5555
Correo electrónico [email protected]

Dirección
Departamento de Gestión de la Calidad del Producto y Servicios al Cliente
# 10, calle Arbat, 119002 Moscú

Programa de bonificación de Aeroflot
Teléfono +7 (495) 223-5555
[email protected]Dirección
Aeroflot Bonus # 10 Arbat street, 119002 Moscú

Equipaje perdido y encontrado
+7 (495) 578-7415
+7 (495) 544-3325
[email protected][email protected]

Objetos perdidos
+7 (499) 500-6336
[email protected]Departamento de Apoyo Terrestre de Vuelos
POB 1, Sheremetyevo 1,
Distrito de Khimki, 141426 Moscú
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Reservar un vuelo
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Check-in en línea
Puede registrarse en línea desde cualquier lugar y elegir su asiento preferido. El servicio está disponible solo 1,5 horas antes de la salida. haga clic aquí para registrarse en línea.

Estado del vuelo
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equipaje
Los pasajeros de clase económica pueden llevar una maleta, mientras que los pasajeros de clase ejecutiva pueden llevar 3 maletas de 23 kg cada una.
Los pasajeros pueden llevar en cabina:
Business, Premiere y President: 1 pieza de equipaje de hasta 15 kg
Clase económica: 1 pieza de equipaje de hasta 10 kg

Bono de Aeroflot
Aeroflot Bonus es un programa de viajero frecuente de Aeroflot. Como miembro de Aeroflot Bonus, puede canjear millas por premios de viaje, ascenso de clase de cabina y otros. Unir haga clic aquí

Acerca de Aeroflot-Russian Airlines

Aeroflot fue fundada en el año 1923 y es la aerolínea más grande de la Federación de Rusia. Actualmente opera sus vuelos a 95 ubicaciones en 48 países, incluidos 42 en Europa, 5 en Oriente Medio y 9 en Asia. Aeroflot tiene su centro principal en el aeropuerto Sheremetyevo de Moscú. La aerolínea es miembro de la alianza global SkyTeam.

En 2009, Aeroflot transportó 8,76 millones de pasajeros. Aeroflot Group, incluidas sus subsidiarias, atendió a 11 millones de pasajeros. Para 2015, la aerolínea planea aumentar su participación en el mercado de transporte de aviación civil de Rusia al 30-35% y transportar 10 millones de viajeros aéreos cada año.

Aeroflot tiene seis oficinas / sucursales en Rusia: San Petersburgo, Sochi, Magadan, Krasnoyarsk, Kaliningrado y Vladivostok.

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