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Oficina central de AirAsia
AirAsia Berhad
Terminal LCC. Jalan KLIA S3,
Zona de apoyo sur, KLIA Sepang,
Selangor Darul Ehsan 64000 Malasia
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Atención al cliente de AirAsia
Malasia: +603 2171 9333 o 600 85 9999
Indonesia: +62 21 2927 0999
Tailandia: +66 2515 9999
Singapur: +65630 77688
China: +86 20 2281 7666
Taiwán: 008 0185 3031 (llamada gratuita)
Macao: 080 0912
Hong Kong: +852 3112 3222
Reino Unido: 0845605 3333
Australia: 1300 760 330
India: 1860500 8000
Corea del Sur: 00798 1420 69940
Francia: +33 (0) 1 7048 0722
Myanmar: +95 1 251885/6
Vietnam: + 84-8-3838 9811/3838 9812
Japón: 0120 963516
Nueva Zelanda: 0800 45 25 66
Horarios de los vuelos
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equipaje
Con AirAsia, solo tendrá que pagar por el peso que lleva. Para consultar los horarios de tarifas de equipaje haga clic aquí
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Oficina central de rastreo de equipaje de Kuala Lumpur: +603 8777 6604
Oficina central de rastreo de equipaje de Bangkok: +662134 3511
Oficina central de rastreo de equipaje de Yakarta: +621 5591 6126
AirAsia Cargo
La carga de AirAsia tiene precios económicos y se extiende a más de 13 países, 56 destinos. Para obtener los datos de contacto de las oficinas de carga de AirAsia en su ciudad haga clic aquí.
Portal en línea de AirAsia (Hoteles, Vacaciones)
Para reservar un hotel u otros servicios de viaje ofrecidos por AirAsia, visite el sitio web www.airasiago.com. El portal en línea tiene más de 10,000 tours y actividades y paquetes de vacaciones únicos además de servicios de alquiler de autos y traslados.
Sobre AirAsia
Fundada en el año 1993, AirAsia es una aerolínea económica que tiene su base en Malasia. La aerolínea se estableció con el sueño de hacer posible volar para todos. La aerolínea opera desde su centro principal en el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur. AirAsia vuela actualmente a más de 400 destinos en 25 países, incluidos Australia, Nueva Zelanda, China, India, Reino Unido, Corea del Sur y Sri Lanka. Thai AirAsia, Indonesia AirAsia, VietJet AirAsia y AirAsia Philippines son algunas de sus filiales.
La visión de AirAsia es ser la “aerolínea de bajo costo más grande de Asia y servir a los 3 mil millones de personas que actualmente están desatendidas con conectividad deficiente y tarifas altas”. La historia de éxito de AirAsia no es más que una combinación de enfoque en las necesidades del consumidor, personal dedicado, trabajo arduo, hacer lo básico correctamente, control de costos y la pasión por ser el mejor, dice Tony Fernandes, CEO del Grupo AirAsia Berhad.
Por cierto, AirAsia tiene los costos operativos más bajos del mundo con $ 0.035 / asiento-kilómetro en 2010 y también es la primera aerolínea de la región en implementar un sistema de transporte aéreo sin boletos. Los servicios de larga distancia de la aerolínea de bajo costo son operados por su franquicia AirAsia X.
Premios recientes
2010
Masterclass Global CEO of the Year otorgado a Tony Fernandes.
La mejor aerolínea de bajo costo del mundo por Skytrax
2009
Aerolínea del año por Center for Asia Pacific Aviation (CAPA)
Mejor aerolínea asiática de bajo costo por TTG Travel Awards 2009
La mejor aerolínea de bajo costo del mundo por Skytrax
2008
AirAsia – Las 30 marcas más valiosas de Malasia 2008
AirAsia X – Mejor nueva aerolínea del año por Center for Asia Pacific Aviation (CAPA)
Mejor aerolínea asiática de bajo costo por TTG Travel Awards 2008
Mejor nueva aerolínea del mundo (AirAsia X) por Budgie World Low Cost Airline Awards 2008
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