Contacto del servicio de atención al cliente de SolidWorks (teléfono, correo electrónico)

Póngase en contacto con SolidWorks: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de SolidWorks.com, incluido el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa de software. Comuníquese con el servicio de atención al cliente a continuación para obtener asistencia, quejas o comentarios.

Oficina central
Dassault Systemes SolidWorks Corporation
175 Wyman Street
Waltham, MA 02451
Estados Unidos

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-800-693-9000
Teléfono: 1-781-810-5011 (fuera de EE. UU.)
Correo electrónico: [email protected] (general)
Correo electrónico: [email protected] (Atención al cliente)
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Acerca de SolidWorks

SolidWorks es una popular aplicación de diseño y dibujo que pertenece y es administrada por Dassault Systèmes SolidWorks Corporation. El software de diseño asistido por computadora (CAD) y de ingeniería asistida por computadora (CAE) de modelado sólido se ejecuta en Microsoft Windows y se presentó por primera vez en noviembre de 1995. Fue lanzado por Jon Hirschtick, graduado del Instituto de Tecnología de Massachusetts. Con sede en Waltham, Massachusetts, los productos SolidWorks se utilizan en industrias que abarcan ingeniería, medicina, ciencia, educación y logística. Más de 3,2 millones de diseñadores e ingenieros de productos utilizan las herramientas de SolidWorks para ayudar a diseñar productos más rápidamente.

A lo largo de los años, se han lanzado varias versiones del software SolidWorks. Las versiones van desde SolidWorks 95 a SolidWorks 2019 con algunas versiones plus como SolidWorks 97 plus lanzada a finales de 1996, SolidWorks 98 plus lanzada en 1998 y SolidWorks 2001 plus lanzada en 2001. Con un récord de ventas de más de 3,5 millones de licencias vendidas en todo el mundo, SolidWorks se considera el software CAD más popular del mundo.

Nueva herramienta de textura 3D, edición mejorada con herramientas de ensamblaje grandes, rendimiento gráfico mejorado, definición basada en modelos para chapas metálicas y formatos de salida de dibujo electrónico mejorados son algunas de las características que se encuentran en la última versión de SolidWorks. Productos como DraftSight2D Drafting y software de diseño 3D, SOLIDWORKS CAM, SOLIDWORKS Collaboration Solutions, SOLIDWORKS Electrical Solutions, SOLIDWORKS Simulation Solutions y muchos otros seguramente brindarán a los usuarios una nueva experiencia 3D.

Hay una variedad de métodos que puede utilizar al comprar productos SolidWorks. Como usuario nuevo, puede solicitar fácilmente una demostración. Luego, solicita una cotización que le permitiría encontrar un experto en ventas que se comunicará con usted y responderá a sus preguntas sobre el precio del producto, las opciones de licencia, la demostración del producto, la suscripción y el mantenimiento y, finalmente, lo ayudará a encontrar un revendedor en su localidad. Para estudiantes, educadores e investigadores, SolidWorks ofrece una herramienta de enseñanza CAD completa que incluye un software más un plan de estudios completo y cursos interactivos. También está disponible a la venta una edición educativa de SolidWorks que incluye un recurso para enseñar CA mecánica 3D, validación de diseño y gestión de datos.

Para tener acceso exclusivo a todas las actualizaciones, lanzamientos, productos, extensos recursos en línea y solicitudes de mejoras de SolidWorks, privilegios y soporte técnico en vivo, debe convertirse en miembro del Servicio de suscripción de SolidWorks. Como suscriptor, tiene derecho a certificaciones tales como Certified SOLIDWORKS Professional y Certified SOLIDWORKS Associate, que recibirá en el asiento para los dos exámenes. Para obtener más información sobre el servicio de suscripción de SolidWorks, visite el sitio web.

Mejore sus habilidades interactuando con colegas y cientos de usuarios en todo el mundo en la comunidad de SolidWorks, la red de grupos de usuarios y MySolidWorks. La comunidad es una plataforma donde los usuarios comparten sus conocimientos y habilidades, los principiantes obtienen consejos de aprendizaje y los colaboradores comparten sus opiniones para crear un mejor software. La comunidad está disponible en universidades y empresas más innovadoras del mundo.

Con todas sus características sorprendentes, una amplia gama de productos y muchas críticas positivas de usuarios de todo el mundo, es correcto decir que SolidWorks es el mejor software CAD del mercado. Su potente funcionalidad de diseño, creación de prototipos virtuales, gestión de datos fácil de implementar y soluciones relacionadas ayudan a los académicos, las nuevas empresas y las empresas a diseñar productos más inteligentes. Si recién está comenzando con SolidWorks, puede conocer las diversas soluciones por procesos, segmentos, funciones laborales, industrias y plataformas en el sitio web. Si necesita filtrar productos por categorías de productos, tiene CAD 2D, CAD 3D, CAM, Colaboración, Diseño Eléctrico, Configurador de Producto, Gestión de Datos de Producto, Soluciones de Simulación, Comunicación Técnica y Visualización.

Una suscripción activa lo ayudará a estar actualizado sobre las nuevas versiones de software, obtener soporte técnico local, actualizaciones de software y acceso a los programas Beta y Early Visibility (EV). Los miembros también tienen acceso a más de 600 videos de capacitación a pedido. Las versiones de software se pueden descargar en línea o se puede acceder a ellas a través de correos electrónicos. Visite el Portal del cliente para obtener las últimas versiones del software, acceder a la base de conocimientos, ver las solicitudes de servicio y editar el perfil del cliente. La sección Descargas tiene nuevas versiones, service packs y complementos. Para obtener más información o consultas sobre ubicaciones, pago, renovación, reembolso, carrera u otros, comuníquese con el soporte de SolidWorks.

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