Contacto del servicio de atención al cliente de Zumiez

A continuación encontrará los detalles del servicio de atención al cliente de Zumiez. Además de los datos de contacto, la página también ofrece una breve descripción general de la empresa.

Oficina central
Zumiez, Inc.
4001 204th Street SW
Lynnwood, WA 98036

Servicio al Cliente
Teléfono: 1-877-828-6929
Correo electrónico: [email protected]_____

Sobre Zumiez
Zumiez es una empresa de ropa especializada que se ha hecho un hueco entre los patinadores de Estados Unidos. La compañía hizo su debut en 1978 en Seattle. Fundada por Gary Haakenson y Tom Campion, Zumiez comenzó con una sola tienda en Northgate Mall y luego se conocía como "Above the Belt". La marca creció rápidamente y marcó su presencia a través de múltiples tiendas en populares centros comerciales. Fue a finales de los ochenta cuando se agregaron numerosas tiendas nuevas, la empresa cambió su nombre a Zumiez. Hoy, Zumiez tiene cientos de tiendas en Canadá y Estados Unidos. En 2018, Zumiez operaba cerca de 700 tiendas, de las cuales alrededor de 600 estaban ubicadas en los EE. UU. Se puede ubicar una gran cantidad de tiendas en Nueva York, Florida, Nueva Jersey, California, Pensilvania y Texas. También hay más de 50 tiendas en toda Europa. El localizador de tiendas en el sitio web ayudará a los compradores a localizar un punto de venta más cercano a su dirección.

Con el 'tema del caos organizado', las tiendas Zumiez están repletas de videojuegos y sofás para alentar a los clientes a comprar durante períodos más largos. Cada tienda tiene un piso de ventas, videojuegos de deportes de acción y tienda de patines. Zumiez opera un sitio web para personas que desean comprar mercadería en la comodidad de su hogar. Hay categorías de productos diseñadas para hombres, mujeres y niños. Los productos que puede comprar incluyen blusas, pantalones, zapatos y ropa exterior. Los patinadores pueden comprar cubiertas, patinetas prefabricadas, longboards, cruisers, ruedas, rodamientos y herrajes. Incluso puedes construir tu propia patineta u obtener un juego completo para ahorrar más. Además, encontrarás cascos de skate, zapatillas de skate, herramientas y mochilas. Las marcas populares que encontrará incluyen Vans, Thrasher, Champion, Adidas, Nike, HUG, Santa Cruz, Nixon, DGK y Converse.

Los compradores simplemente deben agregar un artículo al carrito y proceder al pago. Zumiez acepta pagos a través de MasterCard, Visa, Discover, JCB, American Express, Apple Pay y PayPal. Después de realizar un pedido en el sitio web, recibirá una confirmación por correo. Zumiez hace todo lo posible para enviar rápidamente, probablemente el mismo día. La empresa utiliza UPS, USPS y FedEx para los envíos. Los clientes obtienen envío económico gratuito en la mayoría de los artículos que demoran entre 5 y 11 días dentro de los Estados Unidos. Las compras realizadas en línea en los EE. UU. Se pueden devolver solo en los EE. UU., Y lo mismo ocurre con Canadá. Si desea devolver o cambiar alguno de los productos, deberá devolver la compra en el embalaje original, junto con las etiquetas (excepto artículos relacionados con patines y tablas de snowboard). Los clientes pueden devolver o cambiar los artículos dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. Si desea devolver la mercancía después de 90 días, recibirá una tarjeta de crédito de regalo por el precio minorista actual o el precio promocional más bajo. La empresa procesa los reembolsos en el modo de pago original. Para cualquier otra consulta relacionada con pedidos o pagos, puede comunicarse con la atención al cliente por teléfono o mediante el formulario de contacto.

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