Contacto de atención al cliente de LAN Airlines

Comuníquese con LAN Airlines: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de LAN Airlines, incluidos el teléfono y el correo electrónico. Además de los datos de contacto, la página también ofrece información sobre los productos y servicios de la aerolínea. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de LAN Airlines a continuación para consultas, quejas o comentarios.

Oficina central de LAN Airlines
Avenida Presidente Riesco 5711, Piso 19
Las Condes, Santiago, Chile
Teléfono: (56 2) 2565 2525

Servicio al cliente de LAN Airlines
Teléfono: (56 2) 2687 2400
Teléfono: +34 917872498

Soporte internacional
Chile: 600 526 2000
Argentina: 08109999526
Australia: +61 1800 126 038
Brasil: 0300 570 5700
Colombia: 571 5931010
Cuba: 1703621 7414
Francia: 0821231554
Alemania: 0800 627 0976
Italia: 39 06 99748005
España: 902 112 424
Estados Unidos: 1 866 435 9526
Reino Unido: 0800 026 0728
México: 01800272 0330
Perú: (01) 213 8200
Portugal: 800208786
Venezuela: 0800 136 2072
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Acerca de LAN Airlines
LAN Airlines fue fundada como Línea Aérea Nacional de Chile (LAN) en el año 1929. Anteriormente sirvió como la aerolínea nacional de Chile, y hoy es la aerolínea líder en países del Sur y América Latina que incluyen a Chile, Perú, Argentina y Colombia. Las regiones especificadas son administradas por las subsidiarias de la aerolínea: LAN Argentina, LAN Colombia, LAN Ecuador, LAN Perú, entre otras. Actualmente, la marca LAN cuenta con una flota de 150 aviones que conectan más de 70 destinos. La aerolínea con sede en Chile opera desde sus hubs en Santiago, Bogotá, Lima, Guayaquil y Buenos Aires. En 2012, LAN se fusionó con TAM Airlines, dando origen a LATAM Airlines Group. Siendo el conglomerado de aerolíneas más grande de América Latina, LATAM Airlines Group tuvo ingresos operativos de US $ 513,4 millones en 2014.

LAN Airlines es miembro de la alianza de aerolíneas oneworld y tiene acuerdos de código compartido con las principales marcas que incluyen American Airlines, Cathay Pacific, Qantas, Iberia, British Airways y Aeromexico. Dentro de EE. UU., La aerolínea conecta las ciudades de San Francisco, San José, Las Vegas, Charlotte, Washington, Nueva York, Atlanta, Raleigh, Dallas, Houston, Nueva Orleans, Orlando, Miami, Boston y Los Ángeles. Otros destinos en todo el mundo incluyen Toronto, Montreal, Vancouver, Frankfurt, Munich, Zurich, Amsterdam, Bruselas, París, Barcelona, ​​Roma, Londres, Hong Kong, Auckland, Sydney, Seúl, Tokio y Ciudad de México. Los principales destinos dentro de América del Sur incluyen Buenos Aires, San Juan, Mendoza, La Paz, Sao Paulo, Río de Janeiro, Santiago, Punta del Este, Caracas, Bogotá y Lima. Explore el sitio web para ver el mapa de ruta, el estado del vuelo y el horario.

Los vuelos LAN se pueden reservar en el sitio web o visitando la oficina de ventas más cercana. El pago en línea se puede realizar mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express o incluso transferencias bancarias. La reserva también se puede hacer en una aplicación de teléfono inteligente. No olvide mirar la página de ofertas y promociones para robar una ganga. Durante el proceso de reserva, uno puede seleccionar un asiento preferido, ya sea un asiento de pasillo, ventana o espacio adicional para las piernas. También se puede iniciar sesión en el sitio web en cualquier momento para realizar cambios en el itinerario del viaje. Eso no es todo, evite las colas en el aeropuerto al registrarse en línea para su vuelo LAN. A continuación, puede imprimir la tarjeta de embarque y dejar su equipaje en los mostradores de LAN. Con respecto al equipaje, LAN Airlines permite a los pasajeros llevar un equipaje de mano con un peso máximo de 8 kg (clase económica). Los pasajeros de las clases Premium Economy y Premium Business pueden transportar hasta 16 kg. En cuanto al equipaje facturado, los pasajeros de Economy en la mayoría de los vuelos pueden llevar 2 maletas con un máximo de 23 kg cada una. Los volantes Premium Economy y Business pueden llevar hasta 3 maletas. El exceso de equipaje se puede transportar por una tarifa que se puede pagar en la oficina más cercana o en el mostrador del aeropuerto. Leer la guía de equipaje aquí para más detalles.

Los pasajeros de clase ejecutiva disfrutan de asientos amplios, facturación y embarque prioritarios, acceso a salas VIP, franquicia de equipaje adicional, entretenimiento exclusivo y una rica experiencia gastronómica. Los miembros de viajeros frecuentes y los pasajeros de clase ejecutiva también pueden disfrutar de más de 600 salas VIP pertenecientes a LAN y miembros de la alianza oneworld. LANPASS es el programa de viajero frecuente de LAN Airlines. El programa permite a los miembros ganar y canjear millas cada vez que vuelan con vuelos LAN, TAM y oneworld. El programa tiene cuatro niveles: Premium, Premium Silver, Comodoro y Black. Los miembros disfrutan de privilegios como asientos preferenciales, ascenso de cabina, check-in y embarque prioritarios, acceso a la sala VIP, franquicia de exceso de equipaje, entre otros. Para más información o consultas sobre pago, reembolso, cancelación, carga, reserva de grupo o pérdida de equipaje, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LAN Airlines.

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