Contacto del servicio de atención al cliente de Turkish Airlines

Póngase en contacto con Turkish Airlines: Encuentre a continuación los detalles del servicio al cliente de Turkish Airlines, incluido el teléfono y la dirección. Puede comunicarse con los contactos a continuación para realizar una nueva reserva de vuelo, cancelación, reembolso, reclamo de equipaje, ofertas u otras consultas.

Oficina central
Edificio de Dirección General de Turkish Airlines,
Aeropuerto Ataturk, Yesilkoy 34149
Istanbul, Turquía
Teléfono: +90212463 63 63

Servicio al Cliente
Teléfono: 444 0849/0850 333 0849 (Turquía)
Correo electrónico: [email protected] (Apoyo de Turquía)
Correo electrónico: [email protected] (Apoyo de EE. UU.)

Soporte internacional
Teléfono: +973 1619 66 64 (Bahréin)
Teléfono: +55 11 3878 8199 (Brasil)
Teléfono: +86010 5697 13 30 (China)
Teléfono: 0800 009145 (Egipto)
Teléfono: +33825800902 (Francia)
Teléfono: +49 69 8679 9849 (Alemania)
Teléfono: +852 3071 12 56 (Hong Kong)
Teléfono: 98212 3546 (Irán)
Teléfono: + 1809453174 (Israel)
Teléfono: + 1809453174 (Irlanda)
Teléfono: 351 210608087 (Portugal)
Teléfono: +82 2602 2 4270 (Corea del Sur)
Teléfono: +41 0848444849 (Suiza)
Teléfono: +90212444 0849 (Singapur)
Teléfono: 1-800-874 8875 (EE. UU.)
Teléfono: 0844800 66 66 (Reino Unido)
Teléfono: 8000 3570 43 43 (EAU)

Enlaces
Redes sociales: Facebook, Gorjeo
Estado del vuelo: para comprobar el estado del vuelo, haga clic en aquí
Equipaje perdido: para informar sobre el equipaje perdido, haga clic en aquí
Programa de viajero frecuente: Para obtener más información sobre Miles & Smiles, haga clic en aquí
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Acerca de Turkish Airlines
Los viajes aéreos se han vuelto muy populares y el medio de viaje preferido y qué mejor ejemplo de esto que las aerolíneas nacionales de Turquía, Turkish Airlines. Considerada como la aerolínea de pasajeros más grande del mundo, tiene servicios a 304 destinos en Europa, América, Asia y África. En servicio desde 1933 con un puñado de aviones, ahora tiene una flota de más de 300 aviones. Turkish Seats Industries, una de las únicas aerolíneas con su propia unidad de diseño y fabricación de asientos, diseña asientos ergonómicamente para mejorar la comodidad del cliente. Turkish Airlines tiene el objetivo de calidad de elevar la experiencia de los pasajeros a nuevas alturas. Desde el momento en que reserva su boleto, el check-in, la experiencia en la cabina: cada detalle está diseñado para mostrar al pasajero lo valorado y cuidado que es.

Los vuelos de Turkish Airlines se operan desde sus centros en Ankara, Estambul, Estambul-Ataturk y Estambul Sabiha Gokcen. Los nuevos viajeros pueden buscar y reservar vuelos en el sitio web. Puede combinar su reserva de vuelo con un seguro de viaje u hotel. Explore el mapa de ruta y el horario para conocer los destinos a los que Turkish Airlines opera vuelos. Los principales destinos incluyen Afganistán, Argentina, Austria, Bahrein, Bangladesh, Brasil, China, Colombia, Egipto, Francia, Alemania, India, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Nigeria, Pakistán, Qatar, Rusia, Arabia Saudita, Singapur. , Corea del Sur, España, Sri Lanka, Tailandia, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y EE. UU. Los destinos nacionales abarcan Adana, Alanya, Ankara, Antalya, Bingol, Bodrum, Dalaman, Denizli, Edremit, Erzincan, Hakkari, Estambul, Izmir, Kars, Konya, Malatya, Samsun, Siirt, Sivas, Tokat y Van. Los cazadores de ofertas encontrarán ofertas increíbles en la sección Promociones. Los boletos se pueden comprar en línea con las principales tarjetas de crédito. Las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de entrada. Los titulares de boletos existentes pueden saltarse las colas del aeropuerto y realizar el check-in en línea o por teléfono móvil con el número de boleto y el apellido.

El entretenimiento a bordo se lleva al siguiente nivel con una selección extravagante de las últimas películas, programas de televisión, documentales, programas de actualidad, música y muchos programas para mantener a los jóvenes viajeros entretenidos y comprometidos. Turkish Airlines también tiene WiFi y los pasajeros pueden conectarse sin problemas con el mundo exterior por negocios o placer. La lectura a bordo es proporcionada por la revista Skylife que se publica todos los meses con historias de viajes tentadoras y destinos exóticos.

Puede optar entre Business Class, que le permite llevar dos piezas de equipaje que no pesen más de 30 kg cada una, y Economy Class, que permite dos piezas de equipaje que no pesen más de 20 kg cada una. El peso máximo de cualquier pieza de equipaje en todos los vuelos es de 32 kg. La franquicia de equipaje gratuita puede variar según la clase de reserva y la ruta. Las franquicias de equipaje de mano son diferentes. Los detalles junto con las tarifas por exceso de equipaje y los artículos restringidos se publican en el sitio web. Los pasajeros de Business Class pueden utilizar el Lounge Istanbul y disfrutar de todos los servicios que ofrece en el aeropuerto y en las escalas. También puede hojear los libros de la biblioteca, leer periódicos internacionales y ofrecer oraciones.

Con el programa de viajero frecuente Miles & Smiles de Turkish Airlines, puede acumular millas que puede canjear para comprar boletos o usar sus millas para ascender a una clase mejor. Utilice las Millas que gane en el programa Miles & Smiles para mejorar y disfrute de volar en Business Class. También puede aprovechar los beneficios de las actualizaciones de última hora. Miles & Smiles tiene cuatro niveles: Classic, Classic Plus, Elite y Elite Plus. Las millas ganadas y los beneficios varían para cada uno. Se pueden ganar millas con la reserva de vuelos, el alquiler de automóviles, el envío y el alquiler de hoteles. Los miembros también disfrutan de reserva prioritaria, preferencias especiales de comidas, ascenso de categoría de cabina y promociones especiales.

Volar Turkish Airlines ofrece a los pasajeros la oportunidad de vivir una experiencia gastronómica en los cielos. Sus proveedores de alimentos, Flying Chefs, preparan la cocina mundial junto con las delicias turcas, lo que la convierte en una experiencia verdaderamente memorable. Para obtener más información o consultas sobre reserva, reembolso, cancelación, pérdida de equipaje, programa de viajero frecuente, carrera u otros, comuníquese con el soporte de Turkish Airlines.

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